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證言式廣告不太能做出創(chuàng)意來,但它的好處是真實、有溫度、有人情味,容易贏得消費者信賴。所以,對于證言類的廣告創(chuàng)作來說,要注意兩點:一是選取的證人要真實、可信,要么生活化要么有權(quán)威性;二是證言文案要客觀、要中肯,證言方式得自然不做作,切忌浮夸表演、夸大其詞,那只會讓消費者感到虛假,不僅沒有信賴感,還會產(chǎn)生反感。
2009年,在三聚氰氨事件爆發(fā)以后,南山奶粉投放了一個證言廣告。在這個廣告中,南山奶粉的老板親自上陣,他說給自己家小孩吃的奶粉,就是自家生產(chǎn)的南山奶粉。因為他對自家產(chǎn)品了解,原材料和工藝明明白白,給孩子吃百分百放心。廣告最后的文案說“他,是南山的總經(jīng)理;他,首先是個父親?!?/span>
這個證言廣告,在國產(chǎn)奶粉失掉消費者信任的環(huán)境中,一下子就抓住了消費者。可以說是一個非常符合當(dāng)時消費環(huán)境的好廣告。
2016年,農(nóng)夫山泉推出新的品牌主張“健康飲水的倡導(dǎo)者”,強調(diào)農(nóng)夫山泉“含有天然礦物元素”。當(dāng)時農(nóng)夫山泉投放了一條電視廣告,闡述這一品牌主張。
廣告中一方面通過水仙花實驗,證明放置在礦泉水中的植物生長更快速;
另一方面農(nóng)夫山泉采用了美國加州大學(xué)舊金山分校醫(yī)學(xué)生理學(xué)教授、瑞士日內(nèi)瓦大學(xué)臨床營養(yǎng)學(xué)首席教授、美國羅格斯新澤西州立大學(xué)營養(yǎng)學(xué)副教授三位醫(yī)學(xué)和營養(yǎng)學(xué)權(quán)威專家證言,來表達飲用礦泉水的好處,并推薦大家飲用含天然礦物元素的水。
請注意,在這里三位專家推薦的是飲用“天然礦泉水”,而非直接推薦飲用“農(nóng)夫山泉”,這就讓廣告信息變得更客觀,更加容易贏得消費者信賴。
實驗、例如、證言三種創(chuàng)意方式,其實都是在證明產(chǎn)品的賣點、品牌的觀點,只不過在操作方式上完全不同。
實驗式廣告?zhèn)戎卮蛟焓录I銷,增加廣告的話題性、病毒性和參與性,亦即增強傳播力;例如式廣告?zhèn)戎赜谥v故事,增加廣告的可讀性、趣味性和互動性,亦即增強內(nèi)容力;而證言式廣告則側(cè)重于真實人物現(xiàn)身說法,增加廣告的可信性、權(quán)威性和說服力,亦即增強產(chǎn)品力。
做創(chuàng)意畢竟是做創(chuàng)意,廣告不僅要把產(chǎn)品價值、品牌觀點表達清楚,更重要的還是打動消費者、震撼消費者。畢竟如果消費者對于不理不睬,那你的產(chǎn)品說得再天花亂墜也沒用。
廣告要想引發(fā)消費者反應(yīng),就需要強調(diào)一個“戲劇性”,廣告情節(jié)與內(nèi)容要有戲劇性,廣告要能表現(xiàn)出產(chǎn)品與生俱來的戲劇性,這樣才能吸引消費者的注意力與好奇心。