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創(chuàng)新。所謂回歸不是回到西方營(yíng)銷理論原教旨,也不是回到廣告?zhèn)髌?、深度分銷的既往成功中陶醉,而是重新梳理營(yíng)銷從過去到今天得以存在和發(fā)展的原初起點(diǎn)、基本命題和初始邏輯,并結(jié)合信息文明時(shí)代的商業(yè)境遇、邏輯路徑與方法工具給出全新的詮釋。從這個(gè)意義上說,無論是整體上基于顧客價(jià)值的營(yíng)銷戰(zhàn)略、知識(shí)架構(gòu)和方法論體系,還是“三度空間”“三位一體”底層邏輯,抑或新營(yíng)銷理論中對(duì)IP、場(chǎng)景、社群、連接的思考與探索,對(duì)用戶關(guān)系、粉絲營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、品牌IP化、內(nèi)容生產(chǎn)、病毒式傳播、社群管理、新營(yíng)銷組織、渠道數(shù)字化、用戶數(shù)字化的深入探討,等等,都拓展和展現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷的新維度、新邏輯、新視野。
毋庸諱言,迄今新營(yíng)銷理論雖然還只是剛剛具有一個(gè)初步的輪廓(1.0版本),也需要更多的主流企業(yè)加入到新營(yíng)銷踐行的隊(duì)伍中提供出更加豐富完善的轉(zhuǎn)型、升維、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),但是基于信息文明時(shí)代更加注重“以人為本”的商業(yè)文明和底層邏輯,營(yíng)銷領(lǐng)域中以往不曾被人們想象、思考和發(fā)現(xiàn)的概念、原則、邏輯、方法論與工具技術(shù)必然獲得全新的登場(chǎng)。
新的融合。任何一種理論傳統(tǒng)從來不是頑固不化、僵死不變的過去完成時(shí),而是面向未來不斷發(fā)展、揚(yáng)棄、豐富、升維、完善因而生命力澎湃的現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)。立足“三度空間”“三位一體”的新時(shí)代營(yíng)銷連接邏輯,傳統(tǒng)營(yíng)銷中被驗(yàn)證為成功高效的模式、戰(zhàn)法,發(fā)揮作用的關(guān)鍵要素(如新型廠商關(guān)系、核心終端掌控、KOL操作),渠道操作中的長(zhǎng)鏈、中鏈、短鏈在新維度、新系統(tǒng)中完全可以產(chǎn)生新的融合,形成面向C端、雙向互動(dòng)、融合高效的新知識(shí)體系、營(yíng)銷模式與戰(zhàn)術(shù)系統(tǒng)。
從這個(gè)視角看,新營(yíng)銷就是立足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)生態(tài)和消費(fèi)圖景,對(duì)營(yíng)銷理念、戰(zhàn)略、邏輯與方法的規(guī)律性、前沿性和實(shí)踐性解讀。它既有對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的回歸、反思與繼承,也是基于新商業(yè)、新消費(fèi)、新技術(shù)而對(duì)營(yíng)銷傳統(tǒng)展開的顛覆、重塑與發(fā)揚(yáng),還是本土營(yíng)銷思考者與實(shí)踐家們站在新時(shí)代、新文明的地平線上奉獻(xiàn)的嶄新思想和引領(lǐng)式回答。本質(zhì)上它是中國(guó)的,也是世界的。