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2016年12月,天津飛鴿車(chē)業(yè)發(fā)展有限公司(下稱(chēng)“飛鴿”)生產(chǎn)車(chē)間的流水線上,一輛輛打著ofo標(biāo)識(shí)的小黃車(chē)被組裝誕生,隨即裝載至庫(kù)房外的加長(zhǎng)貨車(chē)。在這些小黃車(chē)誕生的三個(gè)月后,一則新聞也誕生了——2017 年3月2日,人民日?qǐng)?bào)在一篇名為《ofo小黃車(chē)讓“飛鴿”騰空又起》的文章里指出,得益于共享單車(chē)開(kāi)拓的市場(chǎng)空間,民族品牌正在被重新擦亮。
大概沒(méi)有人能預(yù)料到,包括“飛鴿”自己,這個(gè)一度讓消費(fèi)者熟悉又陌生的名字會(huì)以這種方式回歸大眾視野。曾經(jīng)貴為“國(guó)禮”—— 擁有超過(guò)80年的壽命、長(zhǎng)期受到黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重視、美國(guó)的兩任總統(tǒng)布什、奧巴馬分別在1989年和2009年獲贈(zèng)“飛鴿”自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)——居然要“借勢(shì)”一家成立剛滿3 年的互聯(lián)網(wǎng)公司完成騰飛。
在1965年,飛鴿自行車(chē)年產(chǎn)量超過(guò)40萬(wàn)輛,成為國(guó)內(nèi)最大的自行車(chē)廠。而就在2015年12月,ofo僅在飛鴿的訂單月產(chǎn)量就達(dá)到40萬(wàn)輛。歷史的對(duì)比很聲動(dòng)。可如果考慮到前者訂單總量高達(dá)“飛鴿”全年產(chǎn)能的三分之一,中國(guó)目前每年8000萬(wàn)輛自行車(chē)僅有2500萬(wàn)量用于內(nèi)需,自行車(chē)平均出口單價(jià)是100美元以下的低端產(chǎn)品,國(guó)產(chǎn)自行車(chē)品牌在材料、設(shè)計(jì)、加工工藝與國(guó)際至少有10 年的差距,聲動(dòng)的對(duì)比又顯得蒼白無(wú)力。
在“中國(guó)制造2025”、“雙創(chuàng)”這個(gè)最好的時(shí)代里,消費(fèi)者正遭遇一系列尷尬。一方面民族品牌從未如此之多,以至于應(yīng)接不暇;另一方面,民族品牌卻遲遲不肯走進(jìn)我們的生活,它們出沒(méi)在電視里、手機(jī)屏幕上、那些振奮人心的消息傳播中,可它們只是停在那里。
以自行車(chē)行業(yè)為例,國(guó)內(nèi)自行車(chē)(含電動(dòng))部分產(chǎn)品還深陷1500 元以下的價(jià)格角斗泥潭中不可自拔。這既限制企業(yè)創(chuàng)新,也阻礙行業(yè)發(fā)展,最終導(dǎo)致消費(fèi)者不可避免地流失。英國(guó)路透社在2013 年的一篇報(bào)道中指出,中國(guó)高端自行車(chē)銷(xiāo)量年增長(zhǎng)10%,但消費(fèi)者首選無(wú)一例外的為外國(guó)品牌。在受訪對(duì)象中,北京某廣告公司的一位創(chuàng)意總監(jiān)自豪地把自己的Alex Moulton 比作“自行車(chē)中的勞斯萊斯”,并表示和兒時(shí)騎的自行車(chē)完全是“兩種不同體驗(yàn)。”
2017年初,英國(guó)知名品牌評(píng)估機(jī)構(gòu)BrandFinance公布了2017年全球最具價(jià)值品牌500強(qiáng)榜單。其中全球共有46家零售企業(yè)入選500強(qiáng)榜單。在這46家零售企業(yè)中,僅有周大福和蘇寧兩家中國(guó)企業(yè)入選,分別為第333位和第439位。食品飲料品牌方面,有伊利、茅臺(tái)、洋河三家企業(yè)上榜,同樣沒(méi)有進(jìn)入前100位。
如果把范圍進(jìn)一步縮小可以發(fā)現(xiàn),只有“華為”、“茅臺(tái)”兩家曾獲得“國(guó)禮”榮譽(yù)的企業(yè)出現(xiàn)在500強(qiáng)榜單。前者生產(chǎn)的華為Mate7 在2014年被習(xí)近平總書(shū)記在斐濟(jì)贈(zèng)與部分太平洋島國(guó)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人;后者是2014年亞信峰會(huì)上的晚宴用酒,并在會(huì)后作為禮物送給各國(guó)元首。
從榜單排名結(jié)果來(lái)看,我們當(dāng)然可以理所應(yīng)當(dāng)?shù)冒讶A為與茅臺(tái)的成功歸為“國(guó)禮”光環(huán)的加持,或者至少占了一部分功勞。但考慮到聯(lián)想手機(jī)、海爾手機(jī)、方正電子書(shū)、六安瓜片茶葉等國(guó)產(chǎn)品牌也都先后有過(guò)“國(guó)禮”履歷,我們就不得不重新審視華為、茅臺(tái)的獨(dú)特之處。
一個(gè)數(shù)據(jù)是,聯(lián)想2006-2015十年間技術(shù)研發(fā)投入金額為44.05億美元,而華為近十年累計(jì)投入研發(fā)費(fèi)用超過(guò)3130億元(約430億美元),僅2015年研發(fā)費(fèi)用高達(dá)就764億元,占總收入的14.6%;另一方面,華為(集團(tuán))在2014年申請(qǐng)的專(zhuān)利排名世界第一,達(dá)3000多件。2015年在歐洲、美國(guó)的專(zhuān)利授權(quán)數(shù)量排名分別為第9 名和第23名。這種懸殊對(duì)比下,有人笑稱(chēng)聯(lián)想甚至看來(lái)起不像是一家科技公司。
相較于華為,茅臺(tái)有過(guò)之而無(wú)不及。茅臺(tái)鎮(zhèn)所在的赤水河茅臺(tái)河谷,據(jù)說(shuō)其地貌結(jié)構(gòu)的形成時(shí)間在7000萬(wàn)年以上。特殊的氣候、地質(zhì)結(jié)構(gòu),以及長(zhǎng)期大規(guī)模的釀酒業(yè),使茅臺(tái)酒廠周?chē)目諝庵酗h游無(wú)數(shù)微生物菌種群。其中已知約有100多種微生物直接影響著茅臺(tái)酒的品質(zhì);另一方面,茅臺(tái)素來(lái)以醬香酒聞名。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),醬香型是只能為純糧釀造,不允許用酒精和水勾兌。這就意味著不添加任何化學(xué)原料和食用酒精的酒只有一種,那就是醬香型白酒。
截至發(fā)稿,IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2017年榜首季度的國(guó)內(nèi)手機(jī)商場(chǎng),華為手機(jī)的出貨量同比增加25.5%,以20.0% 的商場(chǎng)份額逾越OPPO變成了國(guó)內(nèi)份額榜首(2015年出貨量1.39億,排名全球第二);2016年,茅臺(tái)酒銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)37.6%,銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)40.6%。茅臺(tái)最新收盤(pán)價(jià)高達(dá)416.19元,十年“股王”位置依然難以撼動(dòng)。
值得注意的是,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Strategy
Analytics發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年第三季度華為品牌的手機(jī)均價(jià)為1500元,超過(guò)國(guó)內(nèi)其它國(guó)產(chǎn)品牌(未包含小米),與三星手機(jī)(約1527元)相差無(wú)幾。這意味著華為手機(jī)已經(jīng)撕掉國(guó)產(chǎn)品牌“低廉”的外衣,邁向高端市場(chǎng)。而就在幾年前,“屌絲經(jīng)濟(jì)”還一度被備受追捧。至于茅臺(tái)酒,這個(gè)曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上被PS 成具有魔幻現(xiàn)實(shí)主義風(fēng)格的“左手切糕、右手茅臺(tái)”品牌,也在股價(jià)一次次上漲中證明了消費(fèi)者真正追求的是品質(zhì)而非價(jià)格這一終極答案。
從這一點(diǎn)來(lái)看,“民族品牌”和“國(guó)禮品牌”的標(biāo)簽顯得有些“無(wú)足輕重”。一個(gè)處處強(qiáng)調(diào)自己血統(tǒng)純正和身份高貴的品牌如果連最基本的用戶基礎(chǔ)都沒(méi)有,注定會(huì)迷失在自己曲高和寡的如意算盤(pán)中,本末倒置。
當(dāng)然這并不是說(shuō)向“國(guó)禮”靠攏的做法不足取。就像外交部禮賓司前副司長(zhǎng)張直鑒所說(shuō)的“(送國(guó)禮)這些做法主觀上主要是為了展示中國(guó)的科技實(shí)力,但客觀上也促進(jìn)了中國(guó)產(chǎn)品走出去?!币溃柚皣?guó)禮”來(lái)尋求曝光并非中國(guó)企業(yè)首創(chuàng)。早在1955年,索尼公司設(shè)計(jì)出世界上第一款量產(chǎn)型晶體管收音機(jī),但因缺乏國(guó)際認(rèn)知,產(chǎn)品無(wú)法打開(kāi)銷(xiāo)路。索尼創(chuàng)始人盛田昭夫便借助日本首相岸信介出訪的機(jī)會(huì),把72臺(tái)索尼公司生產(chǎn)的晶體管收音機(jī)連同日本畫(huà)、銀制香煙盒、袖珍扣珠一起送給了歐洲和中南美洲的各國(guó)元首手里,結(jié)果大獲成功——1959年,日本的收音機(jī)產(chǎn)量達(dá)762萬(wàn),躍居世界第一位。
這是一個(gè)美妙的故事,我們能看到“國(guó)禮”在企業(yè)產(chǎn)品推廣上發(fā)揮的巨大作用——但就像我們上面講到的,消費(fèi)者終究認(rèn)同的只有品質(zhì),而非一時(shí)的名氣。當(dāng)然話說(shuō)回來(lái),如果沒(méi)有可靠的品質(zhì)基礎(chǔ),“國(guó)禮”也不是誰(shuí)都有資格送的。這也讓DR PLANT植物醫(yī)生在“中烏建交25 周年”暨中烏文化交流周活動(dòng)上,饋贈(zèng)其“雪蓮系列”護(hù)膚品于烏克蘭第一夫人馬林娜·波羅申科的舉動(dòng),看起來(lái)并非自不量力。而在這之前,DR PLANT植物醫(yī)生已經(jīng)先后向意大利總統(tǒng)馬塔雷、原澳大利總理陸克文、泰國(guó)朱拉珍·玉宮少將親王贈(zèng)送自主研發(fā)的民族化妝產(chǎn)品,并獲得這些外國(guó)政要的一致贊譽(yù)。
鑒于這是國(guó)產(chǎn)化妝品史上難得的幾次“走出國(guó)門(mén)”的故事,我們有理由相信DR PLANT植物醫(yī)生未來(lái)在這個(gè)領(lǐng)域下有機(jī)會(huì)取得的巨大成果;鑒于這是讓世界認(rèn)識(shí)中國(guó)品牌的最好時(shí)代,我們同樣有理由相信DR PLANT植物醫(yī)生不是最后一個(gè)“走出國(guó)門(mén)”的民族品牌。