店面導(dǎo)購(gòu)（姑且稱(chēng)為小王），設(shè)計(jì)師（姑且稱(chēng)為劉老師），店長(zhǎng)該這樣配合：店長(zhǎng)親自接待，請(qǐng)客戶(hù)洽談室入座，寒暄問(wèn)候之后，即安排導(dǎo)購(gòu)去請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師拿過(guò)方案圖紙、效果圖來(lái)請(qǐng)客戶(hù)查看。 設(shè)計(jì)師一定要等待3-分鐘之后再過(guò)來(lái)，千萬(wàn)不要隨叫隨到。期間店長(zhǎng)要給客戶(hù)塑造我們?cè)O(shè)計(jì)師的專(zhuān)業(yè)及尊貴地位。店長(zhǎng)可先談客戶(hù)感興趣的社會(huì)活生活話題，塑造輕松氛圍。設(shè)計(jì)師帶方案過(guò)來(lái)后，導(dǎo)購(gòu)再過(guò)來(lái)倒茶，倒茶時(shí)一定要先給設(shè)計(jì)師倒茶，設(shè)計(jì)師要說(shuō)“小王，你該先給客人倒茶”，導(dǎo)購(gòu)接著說(shuō)：“哦，劉老師，我都習(xí)慣了先給您倒茶”，然后導(dǎo)購(gòu)實(shí)際上還是要先給客戶(hù)倒茶。接下來(lái)店長(zhǎng)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師講解方案，設(shè)計(jì)師就開(kāi)始專(zhuān)業(yè)的講解其方案，并直接對(duì)客戶(hù)說(shuō)“你好，我的設(shè)計(jì)方案是基礎(chǔ)您家房屋現(xiàn)狀給出的最佳方案，也是最有性?xún)r(jià)比的方案，在講解的過(guò)程中，能否請(qǐng)您暫時(shí)不要打斷我，讓我完全講完”，講的過(guò)程不給客戶(hù)任何提問(wèn)的機(jī)會(huì)，并明確指明諸多設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)這就是相對(duì)最佳，最好性?xún)r(jià)比的設(shè)計(jì)方案，無(wú)需過(guò)于解釋及遷就客戶(hù)提出的各項(xiàng)不專(zhuān)業(yè)或隨意的問(wèn)題，中間不給客戶(hù)提問(wèn)的機(jī)會(huì)反而能起到更好的作用。講完了就請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師回設(shè)計(jì)室。通過(guò)這樣的配合及細(xì)節(jié)的“演戲”，讓客戶(hù)感受到其是受到最為專(zhuān)業(yè)的及精細(xì)化的服務(wù)，有時(shí)候各種感性的設(shè)計(jì)方案，客戶(hù)內(nèi)心對(duì)于很多細(xì)節(jié)及綜合搭配是沒(méi)有把握及標(biāo)準(zhǔn)的，一味遷就客戶(hù)反而會(huì)降低自身店面的專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，弄巧成拙。

　　毋庸置疑，無(wú)論是什么行業(yè)，什么類(lèi)型門(mén)店的銷(xiāo)售人員或?qū)з?gòu)，優(yōu)良的銷(xiāo)售技巧是通過(guò)不斷的理論學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)持續(xù)積累和改進(jìn)而成的。因此，大家除了要學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的理論知識(shí)外，更需要長(zhǎng)期進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售操作，并在實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí)、琢磨、改進(jìn)和提升，特別是是最后一條，法無(wú)定法?！挥羞@樣才能真正的滿足廣大顧客的真實(shí)消費(fèi)需求，快速實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的銷(xiāo)售成交。

　　最后，筆者不禁又想到一個(gè)線上網(wǎng)紅-----“口紅一哥”李佳琦，在今年2019年年初，他很火，5分鐘賣(mài)15000只口紅。這個(gè)滿口“Oh my god”的魔鬼，主要借助抖音平臺(tái)，常常在一分鐘內(nèi)迅速為你種草N支口紅，讓你乖乖上交錢(qián)包。于是誕生了“不怕李佳琦說(shuō)話，就怕李佳琦Oh my god”這樣的段子。他的成就，除去垂直領(lǐng)域切入、個(gè)人標(biāo)簽化、內(nèi)容形式標(biāo)簽化等線上成功因子，更多的我認(rèn)為還是充分融合了以上多項(xiàng)線下溝通的走心技巧。實(shí)戰(zhàn)出真知，只要你學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，學(xué)會(huì)“走心--走消費(fèi)者之心”，無(wú)論線上賣(mài)貨，還是線下面對(duì)面，您就能成為一名金牌導(dǎo)購(gòu)，或者說(shuō)是“帶貨高手”。