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“請(qǐng)問你在給我拍照嗎?”“是的”“那你要給我拍漂亮一點(diǎn)喲?!薄安恍校闾罄病薄拔蚁嘈拍愕募夹g(shù),肯定能把我拍得很漂亮的”……當(dāng)記者對(duì)著“小愛”拍照時(shí),與她來了一段萌萌的對(duì)話。王全政說,“小愛”是個(gè)愛崗敬業(yè)的“好寶寶”,當(dāng)有人提出要和她聊天時(shí),她禮貌地拒絕并稱正在工作當(dāng)中,下班了再聊。
“你好!你要上四樓,朝著我的左側(cè)方向走到頭坐電梯可以上四樓,另外在我左前方可以走樓梯到四樓,我的工作崗位在一樓,不能陪你上去喲!”除了社保業(yè)務(wù),整個(gè)政務(wù)服務(wù)中心的樓層分布“小愛”都已經(jīng)牢記心里,如果辦理的業(yè)務(wù)不在一樓,“小愛”也會(huì)向辦事群眾指出該去幾樓辦理。
王全政說,市人社局將實(shí)時(shí)更新社保政策、業(yè)務(wù)等,讓“小愛”更好地為辦事群眾服務(wù),從而優(yōu)化辦事服務(wù)環(huán)境,讓辦事過程更“智能”。廣元晚報(bào)全媒體記者尹澤娟/文程朱榮/圖