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錯(cuò)誤 2:別盲目建群,請(qǐng)先找到 100 位核心粉絲
經(jīng)常會(huì)有同學(xué)吐槽說(shuō),建了 2w 人的粉絲群,但是對(duì)于這些「粉絲」,除了是男是女,其他信息都不知道。
如果多問(wèn)一句為什么建群,他們可能會(huì)說(shuō),因?yàn)榭梢杂懈鄡?nèi)容曝光,文章閱讀量會(huì)更高,說(shuō)不定還能賣(mài)賣(mài)貨。
把人圈起來(lái),做曝光和賣(mài)貨,這還是曝光思維。
在《得1000個(gè)鐵桿粉絲,得天下》一文里,對(duì)「粉絲」下過(guò)一個(gè)定義:粉絲就是支持者,是與你有情感連接的人或組織。
你可以問(wèn)問(wèn)自己:社群里的粉絲,和我有情感鏈接嗎?我知道我的粉絲平時(shí)會(huì)看什么嗎?他們出沒(méi)在哪里?對(duì)什么話題感興趣......
強(qiáng)如咪蒙,也需要用粉絲群和用戶做深度互動(dòng),經(jīng)營(yíng)關(guān)系,光標(biāo)題就要 5000 人投票,而且她自己覺(jué)得好的標(biāo)題,粉絲常常不買(mǎi)單。
末那大叔也很可怕,團(tuán)隊(duì)把 70% 的時(shí)間都用于回復(fù)留言,每天的留言有一萬(wàn)條左右,作者幾乎每一條都會(huì)回復(fù)。
他自己也分享過(guò)創(chuàng)作靈感:回復(fù)留言是維系和粉絲的關(guān)系,更是尋找靈感來(lái)源的過(guò)程,「不跟用戶溝通,就不知道怎么寫(xiě)出好內(nèi)容。藝術(shù)來(lái)自生活,自媒體來(lái)自留言?!?
現(xiàn)在讓你重新選擇,你每天愿意把多少時(shí)間,花在回復(fù)留言上呢?
做這些確實(shí)很辛苦,但這才是解決增長(zhǎng)的第一步:接近你的用戶,和他們做朋友,讓他們近距離感受你的價(jià)值觀、態(tài)度,慢慢相信你,依賴(lài)你。
好了,新舊增長(zhǎng)邏輯的對(duì)比、過(guò)去的常見(jiàn)錯(cuò)誤都說(shuō)完,現(xiàn)在,我們用一套增長(zhǎng)方法論,一步步用「裂變乘法」邏輯,從 0 開(kāi)始做增長(zhǎng)。
03
用增長(zhǎng)方法論,改進(jìn)你的行動(dòng)
回答「如何增長(zhǎng)」前,請(qǐng)務(wù)必記住一句話:產(chǎn)品創(chuàng)造價(jià)值,增長(zhǎng)放大價(jià)值。
用 1 個(gè)億把劣質(zhì)面膜砸出名,市場(chǎng)口碑馬上會(huì)反噬品牌。
想想這幾年國(guó)產(chǎn)爛片越來(lái)越難存活,就是這個(gè)道理,用戶獲取信息的能力變強(qiáng),口碑非常重要。
所以,在裂變導(dǎo)流量之前,請(qǐng)一定一定打磨好自己的產(chǎn)品。
沿著這個(gè)邏輯,分 4 個(gè)環(huán)節(jié)拆解增長(zhǎng)流程:
① 找到你的前 100 個(gè)核心用戶
② 做出最小產(chǎn)品原型,驗(yàn)證價(jià)值
③ 找到核心指標(biāo),迭代產(chǎn)品,不斷測(cè)試
④ 用增長(zhǎng)突破圈層
1、找到你的前 100 位核心用戶
試著這樣問(wèn)自己:
如果讓你從 0 開(kāi)始做一個(gè)生意,你會(huì)去哪里找前 100 個(gè)目標(biāo)用戶?他們有什么特征?
這 100 個(gè)核心種子用戶,是整個(gè)「裂變乘法」的起點(diǎn),是 1000000 里的 1。