她補充說，與其從公司外部招聘新員工，不如“把目光投向那些發(fā)展?jié)摿薮蟮某跫墕T工”。

最終，商業(yè)模式效率越高，盈利能力就越強。直面消費者零售創(chuàng)意機構The Science Project的首席執(zhí)行官Jeremy Bergstein表示，要消除企業(yè)內的冗余可能需要對數據基礎設施進行長期投資。

一個例子是對庫存分配系統(tǒng)進行升級，以便整合門店和網上銷售倉庫中的所有可用產品。這將使門店也能轉變成分銷中心，這樣，當顧客想在網上購買某種商品時，如果這種商品沒有電子商務庫存，但在商店里有售，那么這種銷售就不會消失。(在中國，一個巧妙的案例是，悅詩風吟和餓了么進行合作，借助其物流團隊和系統(tǒng)打通其門店庫存和線上銷售。)

Bergstein認為，在保守消費時期，這樣的改革可能違反直覺，但品牌和零售商至少應該考慮在未來做出這些改變。

他表示：“品牌和零售商應該利用這段時間撕去那些舊的‘創(chuàng)可貼’。你看到的是未來三四年運營成本的節(jié)省，一旦實現，你的基本盤就會更好?！?/strong>