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茅臺酒廠多年來經(jīng)歷的各種艱難曲折,概括起來不外乎三種情況。第一種情況:在特定歷史時期,因特殊的政治環(huán)境,生產(chǎn)經(jīng)營受到重大影響。片面追求產(chǎn)量而忽視質量,生產(chǎn)經(jīng)營處于非正常狀態(tài),造成連年巨額虧損。第二種情況:受宏觀經(jīng)濟形勢的影響,銷售端發(fā)生劇烈震蕩,銷量和價格下滑嚴重。1989年國家宏觀經(jīng)濟治理整頓、1997年亞洲金融危機都對茅臺的生產(chǎn)經(jīng)營造成了強烈的沖擊。第三種情況:茅臺酒較常出現(xiàn)在公務消費等特殊場合,因而受政策因素的影響較大。歷次廉政措施的頒布、狠剎吃喝風規(guī)定的出臺,茅臺酒都首當其沖。
第一種情況已不復存在,特殊的政治環(huán)境影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的歷史已一去不復返;第二種情況應屬正常,市場經(jīng)濟條件下,經(jīng)濟周期性波動是必然的,企業(yè)必須適應這種市場波動,并建立長效機制予以應對;第三種情況頗具特色,解決的辦法仍然是走向開放的市場,大幅降低政策性消費在銷售中的比重,把政策性波動對企業(yè)帶來的影響降至最低。
每一次面臨艱難時刻,茅臺酒廠都將其視作一次轉型的機會。針對不同時期的不同情況,茅臺人每每發(fā)力于危難之際,在危機中展開救贖,在程難中邁出市場開拓的步伐。
在經(jīng)歷了連年的虧損之后,茅臺酒廠迎來了一次絕佳的轉型時機。十年動亂結束了,改革開放的大幕已經(jīng)拉開,這一時期的茅臺酒廠雖然因其特殊的地位在白酒行業(yè)乃至政治、經(jīng)濟領域都有著很大的名氣,但職工收入低,福利待遇差,尚有不少職工住在漏雨的、油毛氈蓋頂?shù)姆孔永?。全廠上下因連年的虧損和低水平的收入待遇而人心渙散,勞動紀律松弛,服務質量下降,職工思想混亂。廠房破舊擁擠,生產(chǎn)設施簡陋,管理原始落后,生產(chǎn)環(huán)境臟亂,茅臺酒生產(chǎn)受到嚴重威脅,欠產(chǎn)、減產(chǎn)現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。隨著市場經(jīng)濟的興起,茅臺鎮(zhèn)以及赤水河畔一下子冒出近百家酒廠,這些新冒出來的酒廠以高薪為誘惑,挖走了茅臺酒廠約四分之一的釀酒師,外出兼職的茅臺釀酒師更是遠遠超過這個數(shù)字。
為了扭轉這一局面,茅臺酒廠的第一個動作就是盡快提振全體員工的士氣。茅臺酒廠適時提出“愛我茅臺、為國爭光”的口號,激發(fā)全體員工為茅臺工作的榮譽感和自豪感。與此同時,制定了“一品為主多品開發(fā),一業(yè)為主多種經(jīng)營,一廠多制全面發(fā)展”的企業(yè)戰(zhàn)略,確定“永保一流產(chǎn)品,爭創(chuàng)一流管理,實現(xiàn)一流效益,建設一流風貌”的發(fā)展目標,號召全廠上下堅持“質量是本,營銷是根”的經(jīng)營思路,發(fā)揚“自出難題,自找麻煩,自討苦吃,自加壓力”的“四自”精神。
第二個動作就是突破茅臺酒長期以來的高度計劃和專賣體制,爭取部分產(chǎn)品的自主經(jīng)營權。茅臺酒廠的改革方案是:在完成國家下達的計劃任務后,剩余的部分產(chǎn)品由茅臺酒廠自主經(jīng)營,直接進入市場,換取后續(xù)發(fā)展所需的資金。該方案通過到茅臺視察工作的中央領導上報到國務院的有關部門,并在得到批準后順利執(zhí)行。茅臺酒廠邁出了走向市場的第一步,獲得了企業(yè)滾動發(fā)展急需的資金,為后來的增產(chǎn)擴建打下了堅實的基礎。