毛同輝

　　本應(yīng)是為服務(wù)群眾和社會治理“賦能”的政務(wù)新媒體，在一些地方和部門，卻成了加重基層干部負(fù)擔(dān)、拉遠(yuǎn)黨群政群關(guān)系的“負(fù)能”，被群眾形象地稱為“指尖上的形式主義”。

　　比如，有的地方習(xí)慣通過微信群發(fā)號施令，造成基層干部手機(jī)上動輒二三十個(gè)工作群，每天疲于應(yīng)付；有的部門建立了政務(wù)公眾平臺，卻只建不管，使之淪為“僵尸平臺”，群眾有求無應(yīng)；有的單位利用APP、工作群的便利性，注重工作“留痕”，卻不注重實(shí)效，助長了“曬照”當(dāng)落實(shí)、弄虛作假的不良風(fēng)氣。

　　政務(wù)新媒體具有傳播快、互動性強(qiáng)、使用方便等特點(diǎn)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的形式，本應(yīng)該“利其器”后“善其事”，發(fā)揮出減輕干部負(fù)擔(dān)、提高工作效率等作用，更好地聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、凝聚群眾，為何在一些地方和部門卻成了形式主義的溫床，讓干部叫苦、百姓吐槽？

　　有一句話叫“萬化根源總在心”。細(xì)審“指尖上的形式主義”，其根子也在“心”上，即我們的一些領(lǐng)導(dǎo)部門和領(lǐng)導(dǎo)干部，在思考問題上沒有“求實(shí)”之心，在解決問題上沒有“務(wù)實(shí)”之心，在工作作風(fēng)上沒有“扎實(shí)”之心，在為民服務(wù)上沒有“篤實(shí)”之心?！靶募狻鄙喜粚?shí)，自然“指尖”上就發(fā)虛了。

　　比如，一拍腦袋就要求下級單位全部建立政務(wù)公共平臺，卻不問問有沒有作用，結(jié)果平臺建是建了，卻無人運(yùn)營，淪為“僵尸”；要求工作人員進(jìn)村入戶扶貧，強(qiáng)調(diào)“留痕”，卻不問問有沒有效果，結(jié)果人到村里花幾分鐘拍個(gè)照上傳完事，有“痕”無“績”；有的一個(gè)部門好幾個(gè)工作群，一項(xiàng)工作任務(wù)成立一個(gè)專班又建個(gè)群，卻不問問有沒有必要，造成基層干部大量時(shí)間用于關(guān)注和回復(fù)群里消息，卻沒時(shí)間干實(shí)事、建實(shí)功。

　　解決“指尖上的形式主義”，最根本是在“心”上發(fā)力，在“實(shí)”上用功，更新思想觀念樹立求真務(wù)實(shí)之心，改變工作作風(fēng)辦實(shí)事重實(shí)效。只有真正把群眾利益放在心上，把改革發(fā)展抓在手上，把責(zé)任使命扛在肩上，克服虛飄浮躁之心，克服急功近利之心，克服重“面”不重“里”之心，心頭不發(fā)虛，腳上不打滑，“指尖上的形式主義”自然迎刃而解。