法院支招：網(wǎng)購食品四查四看多問

　　北京互聯(lián)網(wǎng)法院綜合審判二庭負(fù)責(zé)人劉書涵表示：“食品安全問題的防治和解決需要食品生產(chǎn)者和經(jīng)營者、電子商務(wù)平臺、行政主管部門以及消費者聯(lián)動溝通，群策群力。同時法院也向消費者支招：網(wǎng)購食品時，一查經(jīng)營資質(zhì)，二查商品詳情，三查產(chǎn)品評價信息，四查產(chǎn)品來源；收貨后，一看商品包裝，而看商品情況是否與網(wǎng)頁發(fā)布的各項信息一致，三看是否超過保質(zhì)期，四看物流信息是否正常。在購物過程中，不要只看網(wǎng)頁宣傳，還應(yīng)該多和客服人員溝通，了解情況?！?

　　法院同時建議電商平臺，要事前完善準(zhǔn)入審查機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行平臺入駐經(jīng)營者實名制標(biāo)準(zhǔn)，一是要求食品經(jīng)營者必須實名注冊；二是加大對經(jīng)營者資質(zhì)審核；三是建立定期核驗更新和跟蹤記錄機(jī)制。

　　姜穎副院長表示：“隨著《電子商務(wù)法》正式出臺，網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域進(jìn)一步完善，對電子商務(wù)經(jīng)營者的權(quán)利義務(wù)、合同的訂立與履行、爭議解決與法律責(zé)任等方面作出明確規(guī)定，對促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重大意義?！保ㄓ浾咝旎郜帲?