習(xí)近平所說,正是契合了弗里曼在《技術(shù)與經(jīng)濟(jì)績效》中提到的:在人類歷史上,技術(shù)領(lǐng)先國家從英國到德國、美國再到日本……這種追趕、跨越不僅是技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果,而且還有許多制度、組織的創(chuàng)新,是一種國家創(chuàng)新系統(tǒng)演變的結(jié)果。中美之間體量相當(dāng),中國營銷水準(zhǔn)也在追趕和跨越中。相對來說,中美之間從營銷層面、從微觀視角上的對比解讀,將更能反映中國營銷的未來和中國經(jīng)濟(jì)的未來。
再具體到40年來中國經(jīng)濟(jì)上取得巨大成就的語境下,難免會讓人想起李澤厚先生所說:“中國將可能引發(fā)人類的第二次文藝復(fù)興。第一次文藝復(fù)興是回歸希臘,把人從神學(xué)、上帝的束縛下解放出來,然后引發(fā)宗教改革、啟蒙運(yùn)動(dòng)、工業(yè)革命等,理性主義、個(gè)人主義盛行,也導(dǎo)致今日后現(xiàn)代的全面解構(gòu)。我希望第二次文藝復(fù)興將回歸原典儒學(xué),把人從機(jī)器(高科技機(jī)器和各種社會機(jī)器)的束縛下解放出來,使人獲得豐足的人性與溫暖的人情?!边@段話,給了經(jīng)濟(jì)學(xué)——“經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的頭號輸家”——以更多的不同維度上的可能性,尤其是在中國這片神奇的土地上。
危機(jī),從來都是猛烈的催化劑,在引發(fā)人類痛苦的同時(shí),也催生著偉大的進(jìn)步。它將深刻影響經(jīng)濟(jì)社會的方方面面,包括倫理、認(rèn)知、方法……
薛定諤先生在《生命是什么》一書中明確提出,生命以負(fù)熵為食,即生命依靠從外部環(huán)境攝取負(fù)熵來維持和發(fā)展。同樣,企業(yè)組織作為另一種典型的耗散結(jié)構(gòu),也需要負(fù)熵來維持組織的活力和基業(yè)長青。
對于企業(yè)組織,這個(gè)負(fù)熵,毫無疑問,只能是知識。也唯有知識,能帶領(lǐng)我們在思想和道德層面上進(jìn)行同步的躍遷,去迎接宿命中已知和未知的挑戰(zhàn)?!疤焐鸁A民,有物有則。民之秉彝,好是懿德”。這是百年未有之大變局中,歷史賦予中國營銷人無可回避的時(shí)代“天問”!
本文刊載于《銷售與市場》雜志管理版2019年08期,轉(zhuǎn)載請注明出處。(作者: 袁航)