“幫扶+品牌建設”雙管齊下

疫情之后民宿品牌如何重振固然是重要話題，但著眼當下，民宿平臺如何幫扶民宿主渡過難關，如何利用這段“修煉期”加強品牌建設則更為急迫。

愛彼迎中國總裁彭韜在接受《中國名牌》采訪時表示：“當下最重要的工作就是幫助我們的房東社區(qū)渡過難關。”

據(jù)彭韜介紹，在疫情初期，愛彼迎就陸續(xù)推出并更新房源訂單退訂的特殊保障政策，覆蓋范圍從武漢到全國再到境外。2月以來，愛彼迎陸續(xù)推出的若干抗疫舉措取得了不錯的效果與反響，計劃面向全國品牌民宿上線房源預售預付活動，承諾提前將訂單實際應付金額的50%預付給房東，助力房東們提前鎖定收益，緩解現(xiàn)金流壓力。

同時，如何進一步加強平臺內房源的品牌打造也是愛彼迎所關注的重點。“隨著中國旅游業(yè)的發(fā)展，近年來國內旅行者對旅行體驗獨特性的要求日益增加?！迸眄w告訴《中國名牌》，“打造差異化優(yōu)勢是品牌搶占市場的關鍵?！?

愛彼迎的差異化優(yōu)勢在于社區(qū)驅動模式。產(chǎn)品容易復制，但生態(tài)系統(tǒng)則難以復制。多元化、高凝聚力的愛彼迎社區(qū)是其生態(tài)系統(tǒng)的基礎，在愛彼迎社區(qū)中有各種類型的房東，愛彼迎需要了解并滿足他們的不同需求。因此經(jīng)常會通過線上和線下交流的形式，了解房東實際痛點，提供具體的解決方案。

而對于民宿品牌需要差異化這一點，七姑娘品牌民宿創(chuàng)始人王七七深有同感，她認為，民宿最直接的差異性體現(xiàn)在民宿所傳承的“舊物”上，“有些東西是必須一代代傳承的，否則很快就被遺忘了”。

除愛彼迎之外，其他的民宿平臺也都在疫情期間采取了自救措施。途家聯(lián)合酷狗直播打造“云度假”欄目，進行民宿直播和周邊吃喝游玩攻略分享，幫助更多線下房東開辟線上推廣新渠道;聯(lián)合攜程、去哪兒、螞蟻短租推出“早鳥報喜”線上營銷活動，幫助平臺房東更快收獲訂單;與滴滴金融合作，為平臺房東提供專項貸款合作方案，緩解平臺房東的經(jīng)營壓力。

木鳥民宿則倡導房東對房間進行翻修，進一步提升產(chǎn)品品質，對愛心房東進行流量傾斜，為疫情結束后的市場需求反彈蓄力，同時還開發(fā)和打磨高度匹配年輕用戶群體需求的產(chǎn)品，比如推出中長租產(chǎn)品，為有隔離、出差考察等需求的消費群體提供住宿服務。木鳥民宿CEO黃越表示，目前市場上一到兩個月的月租產(chǎn)品占比較少，而這部分的需求會長期存在，需要供給端進一步打通。

民宿業(yè)發(fā)展的新動向

盡管疫情對于全行業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了很大的挑戰(zhàn)，但是以高質量發(fā)展為特征的中國經(jīng)濟品牌化的發(fā)展方向并沒有改變，國內各企業(yè)堅持品牌化升級的路線沒有動搖。