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因此,用戶往往只能記住一個(gè)品類里的三個(gè)品牌,而能真正影響下意識(shí)消費(fèi)決策的,可能就是前一兩個(gè)品牌。這在一定程度上決定了,成熟品類中往往會(huì)陷入“雙寡頭”的競(jìng)爭(zhēng)格局。
在另一層面,社會(huì)需求也越加精細(xì)化和精致化。在京東大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2019年終消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》中顯示:京東平臺(tái)全年新增細(xì)分品類達(dá)到728個(gè),包括三高人群食譜、單身公寓家具、非遺核雕、感溫玩具、騎馬機(jī)....
相較于傳統(tǒng)品類,新品類的增長(zhǎng)更為強(qiáng)勁,在京東平臺(tái)的新增細(xì)分品類中,198個(gè)品類的商品數(shù)量增長(zhǎng)超過(guò)100倍。
這些新品類都有兩個(gè)特點(diǎn):
第一,聚焦于“窄眾”,而非泛泛的大眾消費(fèi);
第二,產(chǎn)品解決了用戶的強(qiáng)痛點(diǎn)。
例如元?dú)馍滞瞥绲臒o(wú)糖理念,正是基于90后、95后為代表的新消費(fèi)勢(shì)力,他們對(duì)于健康問(wèn)題愈發(fā)重視,時(shí)刻要面對(duì)“肥胖”問(wèn)題,在《2019 國(guó)民健康洞察報(bào)告》中,90后對(duì)健康表現(xiàn)出了廣泛關(guān)注,健康自評(píng)分僅為6.6分,低于80后和70后。
雖然大家都說(shuō)管住腿、邁開(kāi)腿,但自律是反人性的,糖是會(huì)上癮的,很少有人能做到,因此90后群體對(duì)于身體健康,有一種負(fù)罪感。元?dú)馍值摹盁o(wú)糖0卡”理念,以及與“健康”產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)記憶,解決了“控糖”和“戒糖”的需求,讓年輕群體在喝元?dú)馍謺r(shí),有一種“健康”的認(rèn)知,認(rèn)知即事實(shí)。
避開(kāi)了碳酸飲料的激烈競(jìng)爭(zhēng),直擊“佛系養(yǎng)生”的年輕消費(fèi)群體的需求,元?dú)馍植粩鄧@“窄眾”和“強(qiáng)需求”,上線系列“0糖”飲品。從2017年推出輕功能茶飲“燃茶”,2018年上線無(wú)糖氣泡水“元?dú)馍帧保?019年定位“0蔗糖”“0防腐劑”“低脂肪”的“乳茶”,2020力推能量飲料“外星人電解質(zhì)水”......
在0糖領(lǐng)域持續(xù)探索,通過(guò)一款款網(wǎng)紅產(chǎn)品,以及日系風(fēng)格的包裝、年輕化的品牌形象,元?dú)馍植粩嗾紦?jù)0糖飲料的品類認(rèn)知, 而這背后的“第一原理”是口味創(chuàng)新,真正把“健康”和“口味”做到了平衡,四年沖上了20億美金的估值。
同樣針對(duì)“好吃怕胖”這一痛點(diǎn),誕生了另一家主打“高顏值代餐谷物”的品牌——王飽飽,它的產(chǎn)品定位是健康、低糖、低熱量,針對(duì)人們減肥的需求痛點(diǎn),以低溫烘焙麥片為切入點(diǎn),讓消費(fèi)者擺脫“肥胖”的困擾,疫情期間逆勢(shì)增長(zhǎng),并于今年京東618期間,拿下代餐麥片類目第一,建立起與品類的關(guān)聯(lián)記憶。
在護(hù)膚品類中,不斷崛起的“成分黨”的消費(fèi)理念越來(lái)越成熟,成為了“專家型消費(fèi)者”,他們熱衷于肽類物質(zhì)、膠原蛋白、透明質(zhì)酸等等成分,主要成分才是王道,品牌并非影響消費(fèi)決策的主要因素。在聚焦于“成分黨”的品類中,有專注于功效成分,依托“小紅書種草”快速崛起的電商品牌——HFP。