8月1日，廣元市市場監(jiān)督管理局局長劉素英向廣元國際商貿城頒授“消費糾紛先行賠付商城”牌匾，這是我市消委會組織建立的首家“消費糾紛先行賠付商城”。             

廣元國際商貿城是我市大型綜合性批發(fā)、零售商場，目前共有經(jīng)營戶500余戶。為充分發(fā)揮商城誠信守法經(jīng)營表率作用，增強誠信守法意識、自律意識和責任意識，規(guī)范誠信守法經(jīng)營行為，進一步暢通消費維權綠色通道，落實好消費糾紛先行賠付、“三包”、對消費者服務承諾兌現(xiàn)等制度，提升廣元國際商貿城服務水平和社會形象，努力打造為我市“放心舒心消費”前沿窗口，讓消費者買得放心、用得放心。廣元市市場監(jiān)督管理局、廣元市保護消費者權益委員會在大力宣傳、引導等基礎上，從規(guī)范制度、完善機制、落實責任等方面入手，把國際商貿城建立為全市首家“消費糾紛先行賠付商城”。

近年來，由于極少數(shù)經(jīng)營者誠信缺失，不守法經(jīng)營，收取消費預付款后關門走人、國家“三包”規(guī)定得不到有效落實、對消費者的承諾不兌現(xiàn)等現(xiàn)象時有發(fā)生，導致消費者消費信心不足，消費環(huán)境不優(yōu)。為進一步增強經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營意識，提升服務消費者的能力和水平，努力營造放心舒心的消費環(huán)境，滿足人民日益增長的對美好生活向往。市市場監(jiān)督管理局、市保護消費者權益委員會制定了《消費糾紛先行賠付制度》，明確了先行賠付的范圍、先行賠付的條件、先行賠付的方式、先行賠付的辦法和不予先行賠付的范圍。并將因地制宜在我市大中型商場內推行。（市保護消費者權益服務中心）