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在黃莉芳看來,網(wǎng)店直播是新銳品牌沖刺的最好機會,在美妝新秀的小時榜單里,Rever的排名不斷更新,“別家播的時候我們播,別人不播的時候我們也在播?!薄半p11”期間,即便到了下播時間,只要有觀眾在看,主持人也還在直播。
第一波直播過后,直播團隊發(fā)現(xiàn),平時,消費者更關(guān)注自己需要哪款產(chǎn)品,怎么挑選。“雙11”期間,消費者關(guān)注更多的是優(yōu)惠活動、怎么買更劃算。
和許多直播一樣,黃莉芳覺得自己這半個月是在緊張和興奮中度過的,臨近促銷期的時候大家都很興奮,每次播完后第二天看銷售數(shù)據(jù)又十分緊張。
在網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青看來,直播成為電商、品牌、商家等的“標(biāo)配”,直播滲透率在快速提升。
作為老牌直播機構(gòu)蚊子會的創(chuàng)始人,吳蚊米用“元年”來定位今年店鋪直播的發(fā)展。她發(fā)現(xiàn),今年雖然倒下了一些直播機構(gòu),但網(wǎng)店自播的后浪又撲上來了。“雙11”期間,消費者在電商平臺上搜店鋪名稱,點進(jìn)去之后,有的店鋪直接跳轉(zhuǎn)到了直播頁面,有的店鋪直播間的銷售轉(zhuǎn)化率高達(dá)40%。
吳蚊米的直播機構(gòu)除了培養(yǎng)直播主持人,也承接了國內(nèi)外眾多知名品牌的直播活動。在吳蚊米看來,直播將從購物方式慢慢衍變成一張生活方式,“可能未來電商平臺上的產(chǎn)品圖文變少了,更多的是通過短視頻、直播來了解產(chǎn)品?!鄙碳铱梢园阎辈サ囊曨l進(jìn)行剪輯,二次轉(zhuǎn)化,放到短視頻平臺上或其他媒體平臺進(jìn)一步擴大傳播力。
在李雅丹看來,未來明星直播帶貨和店鋪自營直播可以同生共存,因為兩個渠道的消費群體并不同,并不存在誰替代誰。明星、達(dá)人直播帶貨是用價格優(yōu)勢和明星光環(huán)效應(yīng),成為消費者快速認(rèn)識一個新品牌的窗口,在不傷害價格體系的情況下,會讓銷售量和用戶有一個瞬間的激增。而店鋪自播將成為維護(hù)消費者、拓展品牌影響力的一個固定模式,“它們是一個互相依存的關(guān)系?!?/strong>
在李雅丹的設(shè)想中,未來的店鋪直播可能更偏向于場景化的打造,而不僅僅是坐在一個簡單的背景墻前直播?!氨热缭谥辈ラg里放上浴缸,把我們的產(chǎn)品直接放到浴缸里,讓消費者有更直觀的感受?!?/strong>
“直播需要更精細(xì)化的運營?!眳俏妹渍J(rèn)為,過去直播間比的是秒殺、價格上有沒有吸引力,未來更多的是如何讓直播間變得好玩。場景的變換是一個方向,吳蚊米告訴記者,自己的機構(gòu)已經(jīng)有了一個裝修隊,定期要對直播間環(huán)境進(jìn)行改造調(diào)整。
對于今年“雙11”分成兩波的做法,一些消費者持觀望態(tài)度,期待“雙11”這天可以拿到最低價。