（五）強化質量發(fā)展利民惠民。開展質量惠民行動，順應消費升級趨勢，推動企業(yè)加快產品創(chuàng)新、服務升級、質量改進，促進定制、體驗、智能、時尚等新型消費提質擴容，滿足多樣化、多層級消費需求。開展放心消費創(chuàng)建活動，推動經營者誠信自律，營造安全消費環(huán)境，加強售后服務保障。完善質量多元救濟機制，鼓勵企業(yè)投保產品、工程、服務質量相關保險，健全質量保證金制度，推行消費爭議先行賠付，開展消費投訴信息公示，加強消費者權益保護，讓人民群眾買得放心、吃得安心、用得舒心。