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更重要的是,“服務意識是長期形成的”,中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏表示,短期、集中為旅客作出改變,或許能解一個旅游旺季的燃眉之急,但建立更加平等的“友好型市格”、不斷完善配套和公共服務,才會讓“網紅城市”紅得長遠。
“文化是一座城市的靈魂?!秉S琢瑋建議從堅守城市歷史和文化的角度,實現(xiàn)網紅城市長紅發(fā)展?!吧鐣W有‘麥當勞化’‘迪士尼化’的說法,指的是標準化同時也會帶來個性的喪失?!秉S琢瑋說,放在“網紅城市”語境下可以理解為城市發(fā)展模式格式化、千篇一律,比如名頭響亮卻無當地特色的網紅奶茶,走到哪里都能看到的烤冷面、炸串等小吃攤位,寫有“想你的風還是吹到了某某城市”的路牌等,雷同的城市設計令游客審美疲勞,因而只有挖掘、彰顯自身獨特性,才能加強城市生命力。
“當網紅潮流成為過去式,想留住客流量、保持長久吸引力,就要關注當地文化和本地人,因為這些是無法復制的?!秉S琢瑋表示,尤其是要結合本地特色挖掘一些大眾化、網紅化口味以外的景點?!氨热缰楹?,網紅景點集中在南端、靠近澳門那邊,但北邊的高新區(qū)、海邊也非常優(yōu)美,也有充滿歷史文化的古鎮(zhèn),這些景點應該得到大力推廣?!?/span>
“很多游客依靠小紅書、大眾點評等App上的推薦安排行程,結果就是隨大流旅行?!秉S琢瑋認為,這在新媒體發(fā)展時代不可避免,因此一方面建議游客適當減少打卡式旅游,深入沉浸地感受旅游地風土人情;另一方面希望當地政府用好新媒體、社交媒體平臺,充分運用當地風土人情,創(chuàng)設優(yōu)質文旅品牌,給廣大游客一個“還想再來”的機會。