“蘇商”身上大多都共有的一種氣質(zhì)：刻苦務(wù)實(shí)的處事風(fēng)格、聰穎精明的為人之道……
 

高德康身上就散發(fā)著這種“蘇商”氣質(zhì)。有材料表明，蘇商中，

大多出身草根，白手起家，在歷經(jīng)萬千磨礪后，闖出一番廣闊天地。
 

而高德康的創(chuàng)業(yè)歷程無一不符合這種描述。

 

一頭濃密的黑發(fā)，一身深色正裝，搭配紅色條紋領(lǐng)帶，精致硬朗外形，完全感受不出波司登集團(tuán)的掌門人高德康已過花甲之年。在與他交流中，《中國品牌》記者感受到的不是一個(gè)企業(yè)大佬，更像是穩(wěn)健謙虛的創(chuàng)業(yè)大師。

 

在談到危機(jī)、品牌、戰(zhàn)略的時(shí)候，他說：“不管外界環(huán)境好壞，我們不依賴運(yùn)氣?！?

 

 

事業(yè)篇：創(chuàng)業(yè)是一場修行

 

 

中國品牌：您對(duì)波司登進(jìn)行了一系列大刀闊斧的改革，怎樣考慮的?

 

高：在當(dāng)下環(huán)境下，我們必須主動(dòng)轉(zhuǎn)換思維，主動(dòng)擁抱變革，從內(nèi)部思維轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠克季S；從自我認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩粽J(rèn)知;從產(chǎn)品意識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放埔庾R(shí)。

 

為此，我們回歸創(chuàng)業(yè)之初“品牌引領(lǐng)”的打法，激活品牌力量，提升品牌高度，以品牌的力量，拉動(dòng)渠道、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等方面進(jìn)行全方位升級(jí)。

 

結(jié)果大家也看到了，最近幾年，波司登無論是經(jīng)營業(yè)績、品牌勢能的提升，還是團(tuán)隊(duì)的成長等等，都取得了領(lǐng)先行業(yè)的優(yōu)異表現(xiàn)。

 

中國品牌：這次疫情，您是否洞察到了服裝領(lǐng)域的新趨勢?

 

高：后疫情時(shí)代，我們對(duì)變革和“不確定”的理解有多深，企業(yè)創(chuàng)新的高度才有多高。疫情對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)格局沖擊影響較大，結(jié)合5G技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)等時(shí)代前沿技術(shù)應(yīng)用，有可能刺激行業(yè)迸發(fā)出巨大的發(fā)展空間和活力。

 

我們正在以互聯(lián)網(wǎng)為依托，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，對(duì)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)進(jìn)行升級(jí);管理方面，我們正在打造扁平化、賦能的、網(wǎng)狀型組織架構(gòu)。我們不僅要了解企業(yè)員工的核心需求，也要與合作伙伴成為事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體，這樣才會(huì)使企業(yè)價(jià)值持久化。

 

中國品牌：無論什么改革，都會(huì)引起爭議，您怎么看待這些爭議?

 

高：在爭議中前行，是一種常態(tài)，我也要以平常心來看待。這是一個(gè)巨變的時(shí)代，沒有人會(huì)永遠(yuǎn)正確，沒有人可以憑借經(jīng)驗(yàn)，獲得永遠(yuǎn)的成功。只要我們改革始終緊扣“顧客價(jià)值”這個(gè)核心，不斷豐富品牌內(nèi)涵、提升品牌價(jià)值，以品牌的力量引領(lǐng)渠道、產(chǎn)品、形象、供應(yīng)鏈等全方位升級(jí)，最終必然能贏得時(shí)代消費(fèi)者。爭議也就自然銷聲匿跡了。

 

中國品牌：作為草根企業(yè)家，您多次瀕臨破產(chǎn)，卻又都實(shí)現(xiàn)逆襲，其中有什么故事嗎?

 

高：創(chuàng)業(yè)，本身就是一場修行和提升。挑戰(zhàn)無時(shí)不在、無處不在。我記憶中最深刻的一次逆襲是在1994年。

 

那時(shí)，小平同志發(fā)表南方講話指出：“我們應(yīng)該有自己的拳頭產(chǎn)品，創(chuàng)造出中國自己的名牌，否則就要受人欺負(fù)?！蔽衣犃诉@話深受觸動(dòng)，于是就注冊了“波司登”這個(gè)商標(biāo)。然而，兩年后，也就是1994年，我們遭遇了第一次大危機(jī)。

 

由于對(duì)市場缺乏了解，生產(chǎn)的23萬件羽絨服只賣了8萬件。2000多萬元的貨品全積壓在倉庫里，原輔料工廠、加工廠、銀行等紛紛跑來要賬。那段時(shí)間是我最難熬的日子，徹夜難眠，經(jīng)常在夢中驚出一身冷汗。

 

我不停地在市場里尋找問題根源。很快就發(fā)現(xiàn)了當(dāng)時(shí)羽絨服行業(yè)的通?。禾纺[。我意識(shí)到，做產(chǎn)品一定要從市場消費(fèi)者的需求的角度出發(fā)。

 

1995年夏天，我們在王府井百貨開展羽絨服反季促銷，我親自設(shè)計(jì)了紅白藍(lán)三色帶五角星的外拎袋，非常時(shí)尚，視覺沖擊力超強(qiáng)。

 

當(dāng)時(shí)的王府井滿大街都是拎著波司登外拎袋的消費(fèi)者，我們也因此打出了知名度。那一次危機(jī)，讓我真正感受到品牌的重要性。

 

中國品牌：近兩年經(jīng)濟(jì)不確定因素很多，在下行壓力下，您的壓力來自哪兒?

 

高：疫情突發(fā)，對(duì)服裝制造業(yè)上游產(chǎn)業(yè)鏈(含鵝鴨養(yǎng)殖、羽絨羽毛加工等)、外貿(mào)接單及出口沖擊較大，中短期面臨市場和成本的雙重壓力。這個(gè)特殊時(shí)期，我面對(duì)的壓力也是空前巨大的。

 

主要來自三個(gè)方面：一是，管理團(tuán)隊(duì)如何認(rèn)同戰(zhàn)略并始終保持思想和行動(dòng)的一致;二是，面對(duì)市場困境，通過哪些具體的舉措，確保集團(tuán)健康、可持續(xù)、高增長目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);三是，如何把這次疫情危機(jī)，變成企業(yè)自我變革的契機(jī)，打造真正的核心競爭力。

 

中國品牌：是什么契機(jī)讓您勵(lì)志做羽絨服的?

 

高：1975年初夏的一天，我在上海為一位教授上門做服裝。在他們家的報(bào)紙上，我看到了中國登山隊(duì)登頂珠峰的報(bào)道。這則消息震撼了我，因?yàn)槲覀兗胰亲龇b的，我對(duì)他們穿的登山服留下了深刻的印象，也首次認(rèn)識(shí)了服裝的功能性和專業(yè)性。也是從那時(shí)起，我立下一輩子做羽絨服的志向。

 

中國品牌：在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，怎樣保持與眾不同?

 

高：我們一直堅(jiān)持“兼容并蓄、開放包容”的品牌文化，在專業(yè)度、時(shí)尚度等方面贏得市場。首先，我們的產(chǎn)品，要經(jīng)過幾十項(xiàng)產(chǎn)品檢測，我們的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)高于國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于服裝行業(yè)存在同質(zhì)化競爭的問題，我們一直是用“高品質(zhì)、差異化”的競爭策略來取勝。

 

此外，作為一個(gè)企業(yè)家要時(shí)刻保持創(chuàng)新的激情，要將自己的目光放在長遠(yuǎn)的未來，以最好的產(chǎn)品，服務(wù)未來更多的顧客。

 

再有，就是信心、堅(jiān)持。特別是在面對(duì)壓力的時(shí)候，信心是基礎(chǔ)，是武器。我不管外界怎樣，就是想把自己的事做好，把“不可能”變成“可能”，全力以赴的堅(jiān)持下去。

 

 

觀點(diǎn)篇：沒有成功的企業(yè)只有成長的企業(yè)

 

 

中國品牌：您認(rèn)同國內(nèi)市場加拿大鵝被波司登全面碾壓這種說法嗎?

 

高：堅(jiān)定從容地做好自己，才是最大的成功。因此，對(duì)于其他品牌，我一向不做評(píng)論。從創(chuàng)業(yè)至今，我認(rèn)為，沒有成功的企業(yè)，只有不斷成長的企業(yè)。波司登能有今天這個(gè)成績，不是從市場獲取短期利益所得。我相信，做百年企業(yè)其實(shí)就是做人，做最好的自己，并和同樣有追求的人一起走下去。

 

中國品牌：很多上市公司用融資、杠桿等方式增利潤，波司登在香港上市，您選擇打磨品牌這樣一條看似緩慢的上升之路，是怎樣考慮的?

 

高：品牌建設(shè)是一條漫漫長路。樹立品牌效應(yīng)需要一個(gè)更大的舞臺(tái),這也是國內(nèi)很多企業(yè)缺少的。

 

我們上市并不是想從資本市場獲取短期利益，而且，我們在資金上一直沒有壓力，之所以在香港上市，是想借助這個(gè)開放的國際大平臺(tái)，打造波司登在全球市場的影響力。

 

2020 年是我們“聚焦主航道、聚焦主品牌、收縮多元化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)的的第三年，隨著品牌力、產(chǎn)品力、渠道力的全面提升，波司登將繼續(xù)釋放轉(zhuǎn)型紅利。

 

中國品牌：波司登日益壯大，您對(duì)企業(yè)家使命與責(zé)任的理解有什么變化嗎?

 

高：有變化。企業(yè)小的時(shí)候是自己的。壯大之后它是屬于社會(huì)的。作為一名波司登掌門人，這時(shí)的責(zé)任感可能不只是基業(yè)長青，還要積極履行社會(huì)責(zé)任，努力多解決就業(yè)、提高納稅，帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。

 

此過程中，我出資了5000萬元，成立了由國家民政部直屬管理的波司登公益基金會(huì)，開展從賑災(zāi)救援到希望小學(xué)、希望醫(yī)院，從革命老區(qū)到春蕾女童、孤寡老人、環(huán)衛(wèi)工人等一系列公益活動(dòng)。

 

這次疫情爆發(fā)時(shí)，我們第一時(shí)間捐贈(zèng)了15萬件總價(jià)值 3 億元的高品質(zhì)羽絨服。所有物資采取“直接聯(lián)系、直送一線”的方式，把最溫暖的羽絨服送給了全國抗疫一線可敬可愛的工作人員。以產(chǎn)品暖人，以公益暖心。

 

中國品牌：從100多元跨越到11800元天價(jià)，波司登這種價(jià)格定位怎樣形成的?

 

高：對(duì)我而言，關(guān)注的并不是價(jià)格的變化，而是產(chǎn)品創(chuàng)新的方面。與價(jià)格定位相匹配的，必然是產(chǎn)品本身的價(jià)值。

 

去年我們推出了全球頂配級(jí)別的登峰系列，該系列集眾多行業(yè)領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理念、新興科技和創(chuàng)新工藝于一身，突破了羽絨服工藝與制作的極限，在面料、科技與工藝等各方面都達(dá)到全球頂配，重新定義了專業(yè)羽絨服。

 

中國品牌：很多企業(yè)號(hào)稱是在“創(chuàng)新”，其實(shí)大部分都是PPT創(chuàng)新，您怎樣看?

 

高：PPT創(chuàng)新的背后，必定是虛假繁榮的亂象，在未來的競爭中，一定會(huì)非常被動(dòng)，甚至失去市場地位。近年來，整個(gè)服裝制造業(yè)都發(fā)生了深刻變革，人工智能、5G、大數(shù)據(jù)等技術(shù)加快落地，行業(yè)智能制造深入發(fā)展，上下游產(chǎn)業(yè)鏈之間的協(xié)同緊密高效……與此同時(shí)，從線下品牌到線上品牌，品牌發(fā)展的模式也不斷豐富，而能幫助我們與這個(gè)時(shí)代更加和平共處的有效的方式，就是開放、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。我們要以更廣闊的視角，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式、運(yùn)營管理模式以及工作模式。

 

中國品牌：您怎么看待中國民族品牌在國際舞臺(tái)上的地位?

 

高：隨著中國經(jīng)濟(jì)的崛起，國內(nèi)誕生出一大批有核心競爭力的企業(yè)，其中有些還成為了國際市場上的佼佼者。其中，中國民族品牌在全球市場中認(rèn)可度的正在不斷提高，在國際市場上地位也不斷提升。

 

目前，中國服裝制造業(yè)經(jīng)過數(shù)十年的拼搏和發(fā)展已經(jīng)形成了全球體量最大和最為完備的產(chǎn)業(yè)體系，涵蓋原料供應(yīng)、設(shè)計(jì)研發(fā)，紡織染加工、服裝制造和運(yùn)營零售等，今后在國際市場上必將占主導(dǎo)地位。

 

今年，波司登以獨(dú)立品牌身份登陸倫敦時(shí)裝周官方議程，就是中國品牌在國際時(shí)尚舞臺(tái)自信、自強(qiáng)的“發(fā)聲”，就是核心競爭力提升的表現(xiàn)。

 

 

個(gè)性篇：骨子里有征服基因

 

 

中國品牌：作為行業(yè)精英，您平時(shí)是怎么吸納新知識(shí)或掌握新技能的?

 

高：已知的半徑越長，未知的圓周就越大。創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的路上，通過閱讀各種書籍，我避免了因知識(shí)結(jié)構(gòu)老化而掉隊(duì)的危險(xiǎn)。閱讀時(shí)間上，辦公室繁忙的環(huán)境很難靜下心來，我更喜歡在睡前夜讀，或是在節(jié)假日安靜閱讀。

 

此外，對(duì)我來說，每個(gè)人、每件事都有可學(xué)習(xí)的地方。我通過接觸大量的人和事不停地獲得自己需要的知識(shí)點(diǎn)。我經(jīng)常說，創(chuàng)新無止境，學(xué)習(xí)也無止境。

 

中國品牌：什么性格特點(diǎn)成就了您今天的事業(yè)?

 

高：波司登是我人生的驕傲，44年來，我和它一起征服了一座又一座險(xiǎn)峰，超越一個(gè)又一個(gè)高度，這和我個(gè)性中“勇攀高峰、永爭第一”的性格特點(diǎn)息息相關(guān)。我堅(jiān)信，不久的將來，這些80后、90后、00后一定會(huì)看到波司登屹立于全球影響力最強(qiáng)品牌之列。

 

中國品牌：工作之余，您喜歡什么?

 

高：我喜好比較分化，一方面我喜歡駕駛，追求“狂奔”的感覺;一方面，我偏好書法，喜歡靜下來思考的時(shí)光。

 

我人生中的第一輛車其實(shí)是一輛永久牌自行車，現(xiàn)在它還被收藏在公司的博物館里。上世紀(jì)80年代初，我們?yōu)樯虾５姆b廠做代工，我三天兩頭都要騎著這輛自行車到上海送貨，常熟到上海往返200公里，而且都是石子路，非常難騎。去時(shí)帶上加工好的100多斤重的服裝，在上海跟廠家聯(lián)系業(yè)務(wù)大概需要5個(gè)小時(shí)，之后再馱著一百多斤的面料，連夜返回村里，來回15個(gè)小時(shí)。風(fēng)雨無阻，騎車“狂奔”的歲月里，燃燒著我們對(duì)事業(yè)的火熱激情。

 

工廠發(fā)展起來之后，1983年，我買了第一輛幸福牌的A型摩托車，代替自行車往來上海，摩托車更快了，我也跑得更勤了，我經(jīng)常一天兩次、甚至三次往返于上海常熟兩地。從1983年到1987年的5年時(shí)間，我騎壞了6輛摩托車。直到1987年，我買了一輛法國進(jìn)口的標(biāo)致皮卡汽車。

 

在追尋速度的一面，書法是我另外一種愛好。特別是在夜深人靜的時(shí)候，書案上鋪一張白宣，調(diào)一盞玄墨，安寧的心緒讓我能夠摒棄雜念，靜下來沉淀、思考。

 

 

業(yè)界說

 

 

他讓品牌“引領(lǐng)潮流”【劉平均 中國品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)理事長】

 

波司登能夠始終保持行業(yè)領(lǐng)先，和掌舵人高德康密不可分，我尤其贊賞他的品牌意識(shí)。

 

在90年代很多企業(yè)家沒有品牌意識(shí)的時(shí)候，他就敏銳的感知到，品牌是企業(yè)的核心競爭力、第一生產(chǎn)力。并且，他能夠通過一系列行之有效的措施，讓品牌一步步成長起來，在中國家喻戶曉。波司登品牌這幾年越來越有活力，國內(nèi)外消費(fèi)者享用波司登品牌、show波司登羽絨服，已成為當(dāng)今時(shí)尚。波司登的寶貴性在于它能打造中國品牌的正能量。

 

我國需要一大批像高德康這樣的領(lǐng)航人，形成中華民族優(yōu)秀品牌的正能量，代表中國走上世界，在全球品牌經(jīng)濟(jì)浪潮中引領(lǐng)潮流。

 

 

望向“星辰大?！钡奶铰废蠕h【孫瑞哲 中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長】

 

波司登品牌家喻戶曉。作為改革開放后引領(lǐng)中國品牌發(fā)展的“探路先鋒”，高總以“敢做敢為”的企業(yè)家精神、“造福人類”的人文情懷、“奉獻(xiàn)社會(huì)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、“樸實(shí)執(zhí)著”的人格魅力，塑造了波司登的品牌內(nèi)涵。

 

時(shí)代在發(fā)展，環(huán)境在躍變，消費(fèi)在升級(jí)，高總對(duì)“顧客價(jià)值”的追求始終沒變。對(duì)創(chuàng)新的執(zhí)著、對(duì)品牌的聚焦和對(duì)理念的堅(jiān)守，讓波司登在激烈的商業(yè)競爭中獲得了發(fā)展的新機(jī)會(huì)，為低谷中的行業(yè)態(tài)勢打開了新的視野。高總快速應(yīng)變、突破創(chuàng)新的節(jié)奏使得波司登變得越來越年輕。

 

心懷夢想，踏實(shí)做事，波司登品牌是中國紡織服裝行業(yè)，中國民族品牌當(dāng)之無愧的驕傲。

 

 

有速度，有激情，他的人生永爭第一【王耀 中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長】

 

我是1994年與高總工作相識(shí)。高總愛車，他酷愛那種突破極限又需要極度專注的狀態(tài)。

 

大膽，求新，超前這是我對(duì)高總最深的印象。他創(chuàng)業(yè)四十多年，見證了中國服裝行業(yè)從星星之火成就燎原之勢。局外人無法想象，期間經(jīng)歷了多少市場環(huán)境的變遷、科學(xué)技術(shù)的躍變、商業(yè)格局的蛻變。但高總是一個(gè)向前看的人，而且向前看得很遠(yuǎn)，他是第一個(gè)將羽絨服變時(shí)尚的人。驅(qū)動(dòng)這樣一個(gè)龐大的組織，高總持續(xù)成功的秘訣，是天賦的商業(yè)直覺和品牌敏感度，更得益于堪稱“可怕”的執(zhí)行力。他是一個(gè)隨時(shí)準(zhǔn)備戰(zhàn)斗、永不服輸?shù)娜恕?