首先，當(dāng)用戶作為個(gè)體時(shí)，我們打造產(chǎn)品，其實(shí)就是在用戶能夠負(fù)擔(dān)的預(yù)算范圍內(nèi)，打造各種各樣的功能，最大化地滿足他們的各類需求。

其次，用戶處于社交關(guān)系中，我們提供的產(chǎn)品，要能成為用戶的社交貨幣。

因?yàn)橛脩舨皇仟?dú)立的個(gè)體，他們都是關(guān)系中的人，所以我們還要去考慮，用戶是否愿意將我們的產(chǎn)品發(fā)到朋友圈或轉(zhuǎn)發(fā)給好友。

最后，用戶還是想象中的自我，他還有跨越階層的需求。

人都有一些期待和向往的東西，即便收入不高，也會(huì)想買奢侈品。這也是為什么綜藝《向往的生活》能夠引發(fā)用戶的共鳴，因?yàn)橛^眾同樣對(duì)自由、對(duì)健康、對(duì)美有著強(qiáng)烈的渴望。

因此，打造產(chǎn)品，除了要考慮產(chǎn)品功能、價(jià)格和用戶的體驗(yàn)外，是否能夠滿足用戶想象中的自我，也需要重點(diǎn)關(guān)注。

4 用戶就是產(chǎn)品的組成部分

極致產(chǎn)品力打造的最后一個(gè)要素——用戶就是產(chǎn)品的組成部分。

隨著科技的進(jìn)步，我們發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品其實(shí)并不完全是由產(chǎn)品設(shè)計(jì)構(gòu)成的。比如B站的視頻，表面看是由up主制作的，但實(shí)際上是彈幕+up主的內(nèi)容，共同構(gòu)成了B站這款產(chǎn)品。

彈幕由用戶生產(chǎn)，當(dāng)彈幕也成為B站產(chǎn)品的組成部分時(shí)，它成為爆品的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。

用戶成為產(chǎn)品的組成部分，其實(shí)是很有多方式的。比如可以把在線設(shè)計(jì)的圖案，一鍵印刷到圍巾上；在包包上印刷可掃描的圖案，用手機(jī)掃描可以看到互動(dòng)游戲的一部分。

甚至你在馬路邊樹立一塊畫著大樹軀干的廣告牌，同時(shí)在旁邊放上綠色的顏料，讓過路的行人去為大樹畫上枝葉，這也是一種讓用戶成為產(chǎn)品一部分的形式。因?yàn)樗麄儏⑴c其中，也就更樂意主動(dòng)傳播。

打造爆品的第3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是如何找到最有效率的運(yùn)營推廣方法，也分成3個(gè)部分：

1 打好流量承接的基礎(chǔ)設(shè)施

缺乏系統(tǒng)性思維的老板常常會(huì)問，怎么搞點(diǎn)流量來？

他卻從來沒有仔細(xì)思考過，沒有公眾號(hào)、沒有社群、沒有淘寶店這些線上載體，即使有大量流量涌入，又如何接得??？如果連單次交易都沒有達(dá)成，用戶將很快流失，更不要說后續(xù)的復(fù)購環(huán)節(jié)了。

因此，我們必須打造能夠承接流量的基礎(chǔ)設(shè)施。如何去打造基礎(chǔ)設(shè)施呢？

大家熟知的漏斗模型已經(jīng)不適用，現(xiàn)在用戶來源和轉(zhuǎn)化更符合下圖的蝴蝶模型。

流量可能從短視頻平臺(tái)、小紅書、今日頭條、微博等多個(gè)平臺(tái)涌入，然后通過成交轉(zhuǎn)化，沉淀到私域流量池，變成一個(gè)留存的用戶。

接著，針對(duì)這些留存用戶，我們又可以通過一系列運(yùn)營手段，比如復(fù)購券、會(huì)員體系等，促成用戶的復(fù)購和增購，再讓他們進(jìn)行分享，通過老帶新，裂變出更多用戶。