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廣元萬江眼科醫(yī)院深入貫徹落實市委、市政府和市衛(wèi)健委決策部署,緊緊圍繞高質量發(fā)展主線,以黨建為引領,強化“基礎、人才、技術、服務”四項重點質量,促進醫(yī)療質量管理能力持續(xù)提升,推動醫(yī)院發(fā)展行穩(wěn)致遠。
一是強化基礎質量,順應醫(yī)療質量管理新常態(tài)
建立三級質量管理體系,形成醫(yī)療質量、護理、院感、藥事、病案、倫理、學術、價格、臨床技術應用、臨床路徑、醫(yī)學裝備管理委員會11個,健全配套醫(yī)務科、質控辦、科教科、醫(yī)療投訴與糾紛處理等職能科室。圍繞醫(yī)療質量提升十大行動目標,每月組織醫(yī)保、信息、院感、病案等開展1次聯合質控大檢查,強化環(huán)節(jié)質控和終末質控,及時對不符合標準規(guī)范的情況進行糾正、分析、改進。完善建立《醫(yī)療藥事管理分冊》《護理管理制度》《院感管理制度》《行政綜合管理制度》《應急預案匯編》5套叢書800余項,并定期修訂。
二是提升人才質量,廣泛激活干事創(chuàng)業(yè)新動能
黨支部注重在青年骨干和高知群體中培養(yǎng)和發(fā)展黨員,堅持德才兼?zhèn)涞挠萌藢?。實行管理層競聘上崗制度,三年一改選,按照“優(yōu)秀、稱職、不合格”三個等級實行月考評制度,職務津貼按對應等級發(fā)放。引進碩士研究生1名,本科以上學歷醫(yī)師占全體醫(yī)師的80%以上。“名醫(yī)工作室”帶教培養(yǎng)亞專業(yè)技術帶頭人4名,為新入職人員、青年人員指定帶教老師,形成專家?guī)Ч歉?,骨干帶隊伍的人才培養(yǎng)模式,年終評選優(yōu)秀帶教老師和優(yōu)秀學生不低于8人次,激活干事創(chuàng)業(yè)內生動力。
三是狠抓技術質量,創(chuàng)新驅動眼科臨床新進展
年初由科教科統(tǒng)籌全院三基三嚴、診療常規(guī)、合理用藥等培訓計劃,每月2次分層級分類別培訓按期推進實施。組織60余人次參加國家、省市專業(yè)技術、管理能力和質量管理專題培訓。承辦2023年眼科臨床新進展學術會,覆蓋川陜甘學員代表300余人,選派32人次參加四川省白內障適宜技術培訓,切實提升眼健康服務能力。率先引進“舒萊姆氏管成形術、穿透性粘小管成形術、3T微創(chuàng)青光眼手術”3項新技術,綿陽總院專家團隊定期來廣帶教,持續(xù)為復雜、疑難青光眼患者提供更高品質的醫(yī)療服務。
四是深耕服務質量,切實提升群眾就醫(yī)新體驗
新院區(qū)面積擴容4倍,硬件設施提檔升級,就醫(yī)環(huán)境煥然一新。全面開通線上預約、掛號、繳費,配套門診診療自助機3臺,電子信息發(fā)布終端16臺,門診一張紙、智慧病房、手麻系統(tǒng)等信息化建設全面配套,極大縮短患者就診時間。黨員志愿服務站、文明實踐崗、應急便民箱、母嬰室、無障礙衛(wèi)生間、便民充電、兒童游樂區(qū)等應設盡設。病區(qū)開展“六心”天使評比,納入月獎勵并公開承諾亮諾。安排專班對出院患者分階段隨訪不低于3次,提供患者出院后連續(xù)、安全的延伸性醫(yī)療服務。
五是堅持黨建引領,融合推進高質量發(fā)展新成效
充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒“兩個作用”,注重文化建設、陣地打造和創(chuàng)先爭優(yōu),引領職工樹立向上向善、陽光正向的價值觀。醫(yī)院始終堅持社會公益,啟動關愛“一老一小”重點人群眼健康行動。圍繞“學雷鋒月”“全國愛眼日”“世界青光眼周”等主題節(jié)點,開展眼健康義診、科普宣教、文明實踐等數十場次。支部在深化鞏固“黨員評星”“六個融合”“黨建十佳案例”成果基礎上,結合新院搬遷后的組織及功能優(yōu)化,凝煉形成“與黨同心,與民‘瞳’行”的黨建品牌,抓常抓細“12334”黨建工作法,構建起黨建與業(yè)務雙向奔赴、同頻共振的發(fā)展格局。