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增長(zhǎng)做不起來(lái),大概率不是增長(zhǎng)手段有問(wèn)題,而是增長(zhǎng)環(huán)境變了。
就像恐龍之所以滅絕,不是恐龍的生存方式有問(wèn)題,是它們的生存環(huán)境突然被改變。
本文將會(huì)分 3 個(gè)部分詳解「增長(zhǎng)」,并會(huì)涉及頭部?jī)?nèi)容公司的玩法:
1、過(guò)去、現(xiàn)在增長(zhǎng)環(huán)境對(duì)比,及新的增長(zhǎng)模型;
2、發(fā)現(xiàn)過(guò)去常犯的增長(zhǎng)錯(cuò)誤;
3、用增長(zhǎng)方法論改進(jìn)行動(dòng)。
01
增長(zhǎng)環(huán)境對(duì)比,及新的增長(zhǎng)模型
要找出新的增長(zhǎng)模型,咱們要先看看:過(guò)去的企業(yè),是如何實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的。
1、過(guò)去的增長(zhǎng)邏輯——用曝光做除法
紙媒或電視媒體時(shí)代,用戶接受信息的方式是被動(dòng)、粗暴的,我們稱之為「強(qiáng)曝光」。
想想那些年被「送禮就送腦白金」、「恒源祥羊羊羊」支配的恐懼...
企業(yè)或品牌為什么要這么干呢?——因?yàn)橛行А?
品牌通過(guò)媒體強(qiáng)曝光,搶占用戶認(rèn)知高地,這樣用戶在有需求時(shí),才能想起你,購(gòu)買你。
而且,在紙媒和電視媒體時(shí)代,用戶獲取新信息的渠道非常單一,男女老少下班回家,基本只有看電視一個(gè)選擇,要洗腦用戶就變得很簡(jiǎn)單。
只要品牌砸錢,搶到央視「新聞聯(lián)播」前后的黃金時(shí)段播廣告,用戶就大概率會(huì)看到你、記住你,當(dāng)他們需要買貨時(shí),更可能會(huì)選擇你。
這樣企業(yè)的用戶就會(huì)增長(zhǎng),銷量就會(huì)增長(zhǎng)。
過(guò)去,整個(gè)增長(zhǎng)過(guò)程,就像是一個(gè)巨大的漏斗,從曝光開(kāi)始,一層層向下篩人,做除法。
那么想要增長(zhǎng),選最貴的渠道,做最大的曝光,提升每一層的轉(zhuǎn)化率就行。
但是,隨著媒體環(huán)境的變化,這一增長(zhǎng)手段逐漸失效。
2、現(xiàn)在的增長(zhǎng)邏輯——用裂變做乘法
時(shí)間拉回現(xiàn)在,你有多久沒(méi)看過(guò)電視?你每天會(huì)花多長(zhǎng)時(shí)間在微信、抖音、微博、快手、Bilibili、今日頭條、知乎們上?
用戶的注意力變得分散,他們也越來(lái)越難被影響,因?yàn)樾畔⑻啵涀∫粋€(gè)品牌太難。
這也是為什么,自媒體廣告主們,變得特別在意「品效合一」,單純的曝光已經(jīng)不能帶來(lái)有效的轉(zhuǎn)化,用戶記不住你,也就不會(huì)買你。
更進(jìn)一步,用戶購(gòu)買決策變了——當(dāng)干擾信息太多,我們會(huì)更傾向于熟人推薦。
想象一下,你在電梯里被「找工作,和老板談」洗腦 200 遍,不如你朋友說(shuō)一句「兄dei,我在 Boss 直聘找到工作了,你要不要試下」來(lái)得有效,對(duì)不對(duì)?
再看自媒體領(lǐng)域帶貨能力(不是曝光)最強(qiáng)的幾個(gè)內(nèi)容品牌,哪一個(gè)不是用戶粘性超高,比如洪胖胖(現(xiàn)在叫李粒粒)。