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再來:大家在超市里有沒有觀察到,大部分的知名的消費(fèi)品品牌,在貨架上都是把產(chǎn)品集中陳列,并且色系垂直。
為什么要追求整個(gè)色系垂直集中呢?色系水平集中不行么?
還真不行,這個(gè)微調(diào)技巧來自人類學(xué)的研究成果。
研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)常逛超市的人大部分都是女性,為啥呢,因?yàn)檫@是長在女性基因里的東西。
當(dāng)原始人還在森林里生活的時(shí)候,分工就是男性負(fù)責(zé)狩獵,目標(biāo)明確,拉弓射箭扛著獵物回家。
女性負(fù)責(zé)采摘,哼著小曲東摘一顆,西摘一顆。
你看,摘果子這個(gè)行為是否和現(xiàn)在的逛超市非常雷同呢?到處走走看看,那些顏色鮮艷的,個(gè)頭大的,就是最容易被看到的果子,大概率就會(huì)被摘回來。
如果摘了顏色不鮮艷的、個(gè)頭小的,全家人就吃不飽……
所以別怪你老婆總想著去逛街,那不是她自主的行為,這是進(jìn)化的要求,沒有這個(gè)習(xí)慣她的祖先就活不下來了,你就沒老婆了。
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從幾十萬年前在森林里摘果子開始,女性就特別關(guān)注產(chǎn)品的顏色,如果有一大塊顏色就能很好的刺激到她們的注意力。
人們的視覺習(xí)慣都是先上下后左右,因此垂直集中陳列,并且保持同個(gè)色系,相當(dāng)于你人為的給消費(fèi)者制造了一個(gè)巨大的飽滿的「果子」。
還是數(shù)據(jù)說話:同一個(gè)品牌,經(jīng)過微調(diào),采取縱向、同色系陳列后銷售額同比增長了 16% 。
這么高的銷售額提升,甚至都不用爭(zhēng)取更大的面積,只是根據(jù)色彩進(jìn)行重新排隊(duì)就能做到。
我們知道這么多秘訣,那么我們是不是跑去給商店洗腦呢?
不是。
可口可樂作為 133 年的大公司,「老奸巨猾」,根本不用搞運(yùn)動(dòng)式的變革,我們對(duì)業(yè)務(wù)員的要求就是,你每天調(diào)整一點(diǎn)點(diǎn)就可以。
今天在貨架上多擺一瓶產(chǎn)品增加一個(gè)排面,明天把可口可樂冰柜的位置從里面移到外面……
別看每天一點(diǎn)點(diǎn)小小的調(diào)整,累積起來帶來效益非常驚人!
可口可樂就是靠著每天微小的調(diào)整,不斷的累積,一百多年來戰(zhàn)勝了無數(shù)的對(duì)手,成為當(dāng)今飲料世界毫無爭(zhēng)議的第一。
現(xiàn)在一年的凈利潤可以賺到 50 多億美金,是股神巴菲特心目中最符合價(jià)值投資定律的公司。
中國人常講的是「四兩撥千斤」,其實(shí)可口可樂做的是「把四兩加到千斤」。
03
快餐店策略:全、頂、套
我問你啊,你去快餐店吃漢堡炸雞的時(shí)候會(huì)點(diǎn)什么飲料?可樂對(duì)吧?
那你想過為什么要點(diǎn)可樂么?是因?yàn)闈h堡炸雞太干了?