市場遠沒有成熟爆發(fā)

今年開年以來，并不景氣的經濟態(tài)勢始終影響著營銷行業(yè)的市場發(fā)展。但張銳十分樂觀，認為中國的營銷市場遠沒有到成熟爆發(fā)的階段，這個行業(yè)在中國剛剛開始，是絕對的朝陽行業(yè)。

從改革開放開始的40年，營銷行業(yè)一直在享受「外資客戶的紅利」：營銷這個概念是外資品牌帶進中國的，第一家廣告公司、第一條電視廣告、第一個戶外廣告牌都是外資品牌帶來的；真正屬于中國品牌的時代剛剛到來。營銷行業(yè)服務的對象仍然是以外資客戶為主，本土客戶還沒有形成氣候。當然，外資客戶的紅利即將結束，他們自己的生意也變得很難做了。

當然，中國本土客戶的營銷管理能力不成熟，中美營銷行業(yè)之間存在鴻溝。但就宏觀層面來說，中國的經濟政策是要拉動內需，以及近幾年的「一帶一路」倡議，都預示著中國品牌的崛起和隨之帶給營銷行業(yè)的大量的機會。

舊的沒落，新的興起

品牌、消費者、媒體等作為營銷行業(yè)的支柱，支撐起整個營銷行業(yè)。

中國營銷行業(yè)的驅動力之一，是媒體的紅利。中國媒體的創(chuàng)新水平、更新速度都是位居世界前列的，帶動了數(shù)字廣告市場規(guī)模保持10%以上的增長。在國內的流量紅利終結后，媒體發(fā)展進入到相對穩(wěn)定的階段，同時開始拓展海外市場。這個過程需要三到五年的時間。

另一個驅動力是消費者。中國消費者非常習慣于互聯(lián)網成為生活的一部分，新一代消費者更是對本國文化和本土品牌有著非常強的自信心。本土品牌數(shù)量爆發(fā)的階段即將到來。以化妝品行業(yè)為例，本土品牌增長非常驚人，正是因為消費者對本土品牌沒有心理障礙，新一代的創(chuàng)業(yè)者也越來越有更科學的營銷的知識和觀念。

此外，中國的高新技術，尤其是大數(shù)據和人工智能，在全世界范圍內都是領先的，也會不斷產生新的創(chuàng)新去驅動整個營銷行業(yè)的增長。

當然，并不是所有公司都面臨著利好消息。

張銳提出，有兩種類型的公司需要謹慎。一種是傳統(tǒng)的營銷服務機構，他們沒有掌握技術，也不知道怎么做技術。其中以4A公司為代表——盡管4A在國外的總部會在技術層面投入較大，收購技術、數(shù)據公司，但是這些舉措并不適用于中國，不會對中國市場產生影響。這是結構性問題。

還有一種暫時處于困境的公司，是工具類的公司，所在的市場還沒有成熟，還需要經歷一段時間的煎熬。例如說銷售型的CRM，方向上沒有任何問題，有客戶出于一時沖動購買，而不會續(xù)費，因為沒有養(yǎng)成使用習慣，使用能力也沒有培育出來。作為CRM公司來說只能等待時機，或者讓產品升級得更加簡單易用，或許能解決一些新問題。