但“小家電”這個賽道是非常值得聊一下的，而在這個賽道里要么是美的，小米等大品牌，要么是很規(guī)模化很廉價的品牌，這個賽道缺少一家小而美，對產(chǎn)品專注的高端小家電品牌，那么是不是有機會在小家電賽道里，占住高端原創(chuàng)的空白定位？

想好定調(diào)定在什么位置之后，就是如何操作的問題，也就是找誰說。家電品類按理說是非常傳統(tǒng)的行業(yè)，關(guān)注度并不高，但小家電就可以很年輕和前衛(wèi)。

比如咖啡很傳統(tǒng) ，瑞幸咖啡就被互聯(lián)網(wǎng)圈廣泛認知。比如奶茶店遍地都是，喜茶為什么就成了新消費品牌的代表？這都是傳統(tǒng)行業(yè)進了科技互聯(lián)網(wǎng)圈的定位。

那么小家電里的品類，也可以進到互聯(lián)網(wǎng)科技圈，科技媒體深度報道一下，在小家電賽道里，這家為何如此獨特，為什么成為小而美的獨立品牌等等。

但凡有一兩篇深度報道被引發(fā)關(guān)注，就會有數(shù)十家長尾媒體跟蹤報道，后續(xù)品牌方發(fā)言人再出來講講心得，基本就完成了品牌定調(diào)，就進入了輿論空間。

在此之后，再來做大眾傳播，拍廣告，找明星，內(nèi)容產(chǎn)出等，這個階段再做才是有效的，一個品牌的才算是上了牌桌。

定調(diào)是進入輿論空間的一個角度，很多其他品牌并不需要定調(diào)公關(guān)。公關(guān)的價值是把品牌融入大眾輿論。

自己說與別人說

接下來我們聊聊具體的方法，公關(guān)在當(dāng)下，在互聯(lián)網(wǎng)傳播環(huán)境下的變化。首先我認為應(yīng)該把市場公關(guān)融合在一起，不應(yīng)該涇渭分明。

廣告與公關(guān)融合在一起，并共同進化到以社交媒體為核心的社會化營銷，共同做同一件事情。

公關(guān)思維下的營銷策略，會更寬。并不是所有品牌都需要TVC或廣告投放解決問題。當(dāng)然，TVC也可以成為公關(guān)信息下的形式感。

我們把公關(guān)分為兩部分工作，一部分是自己說，一部分是讓別人來說。

先說品牌自己說的部分，官方回應(yīng)，聲明，道歉這些都是被迫的，誰沒事發(fā)聲明玩啊。自己說帶動品牌建設(shè)也分兩部分：

一是重要場合的官方發(fā)言，比如發(fā)布會，小米開發(fā)布會就一個關(guān)鍵詞叫價格厚道，很多時候一場發(fā)布會只流傳一頁PPT，就算是 一場成功的發(fā)布會。

比如上市敲鐘，這是一個品牌的高光時刻，也是一次好的營銷機會，一次上市活動能傳達一句話，就是一次好的營銷。

最經(jīng)典的是阿里上市，夢想還是要有的，萬一實現(xiàn)了呢。這句話是不是策劃好的，我們無從求證，但我猜測以阿里的公關(guān)水平，不至于是隨意發(fā)揮的。比如瑞幸咖啡上市時，主要是發(fā)布了咖啡宣言。