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六、定價
定價,是市場營銷學(xué)里面最重要的組成部分之一,主要研究商品和服務(wù)的價格制定和變更的策略,以求得營銷效果和收益的最佳。價格通常是影響交易成敗的重要因素,同時又是市場營銷組合中最難以確定的因素。企業(yè)定價的目標是促進銷售,獲取利潤。這要求企業(yè)既要考慮成本的補償,又要考慮消費者對價格的接受能力,從而使定價策略具有買賣雙方雙向決策的特征。
七、渠道
科特勒說:“營銷渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者移動時,取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個人。簡單地說,營銷渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑。”在房地產(chǎn)銷售行業(yè),渠道營銷的方式主要有:1)連鎖營銷渠道;2)“全程代理”式營銷渠道;3)內(nèi)地異地營銷推廣;4)境外營銷渠道的拓展;5)關(guān)系營銷渠道;6)隱性營銷;7)與超市等消費品渠道的融合。
八、溝通(推廣)
推廣的七大類主要是:1);2)銷售促進;3);4)公共關(guān)系營銷;5)直復(fù)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷;6)口碑營銷;7)人員推銷。
選擇媒體的四個要點:1)媒體偏好;2)產(chǎn)品特性;3)信息本身特點;4)成本。
九、直復(fù)營銷
直復(fù)營銷就是通過一種或多種廣告媒體,在任何地方都能有效的作出回復(fù)或達成交易的一種互動的營銷體系。直復(fù)營銷的基本類別有:1)直接郵購(Direct-mail Marketing簡稱DM);2)目錄營銷(Catalog Marketing);3)電話營銷(Telemarketing);4)營銷(Television Marketing);5)網(wǎng)上營銷(Online Marketing);6)其他媒體營銷。
十、人員推銷
人員銷售是企業(yè)派銷售人員直接同目標市場的顧客建立聯(lián)系,傳遞信息,促進商品和服務(wù)銷售的活動。這里所指的銷售人員包括:銷售員、市場代表、商店售貨員以及其他直接同消費者接觸的銷售人員。人員銷售是整合營銷傳播的組成部分之一,是企業(yè)重要的促銷手段。
人員銷售的關(guān)鍵是:1)人員組織;2)人員;3)人員學(xué)習(xí)和創(chuàng)新;4)標準化操作。