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文 | 楊立赟
編輯 | 牙韓翔
晚飯時間到,重慶“火鍋一條街”青楓南路上的火鍋店開始熱鬧起來。
重慶人離不開火鍋。每到飯點火鍋店總是坐滿人,毛肚、鵝腸和午餐肉在辣油翻滾的火鍋里燙一下,然后再熟練地放進油碟里。他們的火鍋餐桌上,除了重慶當?shù)氐木S怡豆奶、山城啤酒,還有一種小瓶裝的白酒,江小白。
“年輕人喝得最多的就是江小白?!鼻鄺髂下飞夏靖褡永匣疱伭_曼珠的老板回憶。從2015年開始江小白火起來了,就靠酒瓶外面這張包裝紙和上面的文案——“手機里的人已坐在對面,你怎么還盯著手機看?”“愿十年后我還給你倒酒,愿十年后我們還是老友。”羅曼珠說,餐桌上喝酒需要一些話題,而江小白的走心文案能開啟那個話題。
和其他白酒品牌不一樣,江小白想盡了一些辦法和年輕人拉近關(guān)系。它玩音樂節(jié),在開街頭小酒館快閃店,搞街舞、涂鴉大賽,出動漫,還出單曲……在2016年,江小白找來一批說唱歌手,在長沙等地舉辦了“江小白YOLO音樂現(xiàn)場”,當年的演出陣容里就有GAI,比《中國有嘻哈》早了一年。后來,GAI和其他幾個歌手寫了一首《長河》,毫無違和感地植入了重慶城和江小白,在全國又圈了一波粉。
2016年 第一季江小白YOLO音樂現(xiàn)場,尚未紅遍全國的GAI獻唱
相對于傳統(tǒng)而古板的白酒行業(yè)而言,江小白以年輕新穎的面目出現(xiàn),成為這個行業(yè)里面的一個話題公司。有人說,它是白酒屆的杜蕾斯。
8月江小白在北京舉辦了一場戰(zhàn)略發(fā)布會,創(chuàng)始人陶石泉自稱拿到了全國市場的“半張門票”——在已經(jīng)攻占下的全國50%縣級市市場,去年的營收接近10個億。
這場少有的面對大量媒體的發(fā)布會,或許也是為了找個機會回應(yīng)外界這些年對江小白的質(zhì)疑。
外界對它的懷疑來自其品質(zhì)和口感——對于常喝酒的人而言,白酒入口的那一瞬間,就能品鑒一種白酒的優(yōu)劣。在知乎上,有數(shù)十個帖子討論江小白的口感問題。一個名為“江小白這個酒為什么和別的白酒喝起來不一樣?”的帖子直白地給出自己的答案,“因為這酒很難喝”,獲得5000多個贊。另一個貼開題為“江小白這么難喝為什么你還要買”,獲得1.1萬個贊。有人甚至說,江小白其實是一家營銷公司,只是順帶著賣酒。
還有媒體接到“知情人”爆料說,江小白的業(yè)績從去年開始下滑。不過對于這樣的說法,江小白高層人士對界面新聞表示,每年銷售穩(wěn)步上升,不存在業(yè)績下滑。但是對于這樣的“傳聞”他們不敢不認真回應(yīng)——“三人成虎”,如果外界真的相信了那種說法,消費者以為江小白賣不動了,就真的不會買了。
無論如何,誕生6年有余的江小白也已經(jīng)到了一個轉(zhuǎn)折節(jié)點。
僅靠文案來獲得注意力的方法,對于他看重的年輕群體而言不可持續(xù)——這群人向來喜新厭舊。要把籠絡(luò)住年輕族群,并且進一步擴張,江小白需要考慮的問題是初步的成功之后,它要以怎樣的姿態(tài)面對邊界更廣闊、競爭更復雜的白酒市場?
一家賣酒的廣告公司?
陶石泉并非白酒行業(yè)的門外漢。
他在創(chuàng)立江小白之前,已經(jīng)在白酒界摸爬滾打了11年——在金六福的歲月里,他從先后擔任創(chuàng)始人吳向東的秘書、公關(guān)總監(jiān)、上海大區(qū)負責人、西南大區(qū)負責人,積累了對這個行業(yè)的認識和資源。不過,熱愛嘻哈和機車的他有自己的愛好和審美,也對這個行業(yè)的傳統(tǒng)和古板感到不滿,想做一款不一樣的白酒。于是自己創(chuàng)立了江小白。
陶石泉(左一)早年在金六福期間的留影
江小白也確實是在質(zhì)疑聲中長大的。
最大的質(zhì)疑來自行業(yè)——2012年江小白用小瓶裝、年輕化形象,以及輕口味進入市場,對于統(tǒng)一講歷史故事、注重醇厚口味的白酒行業(yè),是一種反叛和沖擊。
最初的三四年,行業(yè)內(nèi)每年都有有傳聞江小白要垮了。陶石泉則每年在內(nèi)部戲言:“別人說我們活不過明年,我們就再撐一年好不好?”
江小白最初從重慶起步專心做好一個市場,曾經(jīng)在線下集中投放過地鐵廣告,為避開其他酒企的圍攻,在重慶終端鋪貨時,免費給餐館提供紙巾盒、燈箱、海報、門簾等周邊產(chǎn)品,條件是在上面印制廣告換取了大量知名度。在出租車上,不僅燈箱上做了廣告,座椅后背的廣告也印上了符合場景的話,容易讓人閱讀并產(chǎn)生品牌記憶。
江小白在全國多個城市開出街頭小酒館,增強與年輕人的互動
“外部對江小白有誤解,江小白的崛起并不是做好營銷,和年輕人對話好了就行,其他品牌不是簡單模仿一個包裝、做個小規(guī)格酒可以超越江小白。”長期關(guān)注酒水行業(yè)的正一堂戰(zhàn)略咨詢機構(gòu)董事長楊光在接受界面新聞采訪時說:“我也做酒,我們的觀察是,江小白在渠道領(lǐng)先,做法‘精細’。”至少在重慶市場,楊光的說法是成立的。
而在全國范圍內(nèi),很多人是通過這些文案認識江小白的。
江小白明星產(chǎn)品“表達瓶”
大家最熟悉的江小白100ml裝、外面貼著文案的小瓶裝白酒,也是江小白的得意之作,還給它起了個名字叫“表達瓶”。另一個令其津津樂道的產(chǎn)品是去年9月在布魯塞爾國際烈酒大賽中榮獲金獎的500ml裝“江小白青春版”,后來直接改名為“金獎青春版”。兩個月后,這款產(chǎn)品又在香港國際葡萄酒與烈酒品評大賽(HKIWSC)中獲得最高獎項特等獎。但相對于“表達瓶”,它在全國市場上的認知度還沒有太高,但是“表達瓶”的成功讓“江小白”這一品牌快速走紅。
除了營銷之外,陶石泉也找到了一個較為空白的白酒細分市場切入。
他看重的年輕人小聚、小飲場景——如大學校園周邊的火鍋店和本地社區(qū)旁邊大排檔,就是江小白早期最為重視渠道之一。為了滿足這一群體和消費場景的需求,他必須保持產(chǎn)品的低價——在木格子老火鍋店里,同樣是100ml小瓶裝,小郎酒定價22元,五糧液“歪嘴”定價25元,江小白表達瓶售22元,買一瓶白酒還贈送一罐娃哈哈代工的冰紅茶,讓客人兌著白酒喝,也是輸出江小白“調(diào)飲”的飲酒主張。
而低價之余,江小白想要找到一種年輕人可以接受的白酒口感。
木格子老火鍋店里備有各色小瓶裝白酒,銷量最好的還是江小白“表達瓶”。攝影:楊立赟
“很多年輕人想到白酒就害怕,因為那時陪領(lǐng)導、陪客戶應(yīng)酬的高度數(shù)酒,喝下去辣喉,所以利口、帶有清新果味的江小白是對年輕人的一種解放?!碧帐獙缑嫘侣?wù)f。而在江小白內(nèi)部,也不流行拼酒文化。
這種做法在初期確實奏效了。
重慶解放碑附近最熱門川菜館之一“塵香”是劉彥心血之作。金融行業(yè)出身的他在轉(zhuǎn)行餐飲業(yè)后,開設(shè)了一家法國餐廳風格的川菜館,定位高端市場。所以劉彥起初很不愿意讓江小白進入塵香,“當時覺得這個口味不是白酒,對不起我的招牌”,2014年當?shù)陠T告訴他客人需要喝江小白時,他還猶豫了半年,才讓江小白進門。而現(xiàn)在,江小白在塵香餐廳已經(jīng)成為小規(guī)格白酒中最暢銷的那一個。
“在我店里喝江小白的人,都是以前不喝白酒的,喝江小白是一種時尚?!眲┮灿^察到,在一個更廣闊的市場,不喝白酒的人,比白酒的忠誠用戶多?!皬倪@個角度去看,陶石泉對中國白酒市場是有貢獻的,他拉了一大批新的消費者進門。”他說。
無論如何,當江小白想要擴大自己的市場規(guī)模或進入更大的白酒市場時,這也它面臨的最大爭議。
相比醬香型的茅臺、清香型的汾酒、濃香型的瀘州老窖、鳳香型的西鳳酒,江小白自定義的SLP口味(Smooth順滑、Light清爽、Pure純凈)單一高粱酒,讓業(yè)內(nèi)人士和白酒愛好者不屑。陶石泉自己也承認,其他的白酒喝下去千轉(zhuǎn)百回,滋味濃郁、豐厚,“我們的酒體很多老的消費者就未必會喜歡,因為它偏簡單、直接、單純,跟原料以及釀造的工藝整個過程有關(guān)?!彼f。
江小白層推出了一款“三五摯友”——這是一款用來招待貴賓的高端酒,精選重慶本地小顆粒紅皮糯高粱,手工精釀,只取中段10%原酒,麻壇存儲3年以上——有一次餐飲圈內(nèi)有人試喝了這款酒不喜其口感,當即發(fā)朋友圈批評,被陶石泉看到,便給這位朋友寄去一箱“三五摯友”,讓其再“好好品嘗”。
江小白推出的新產(chǎn)品“三五摯友”
陶石泉在這一方面有一種旁人難以理解的“執(zhí)念”。
面對外界的爭議,它的應(yīng)對之策不是研發(fā)高端產(chǎn)品,而是決定立足于現(xiàn)有的產(chǎn)品,去和消費者充分溝通江小白的口感特征——口味偏清淡,適合調(diào)飲。
不想成為茅臺,因此江小白目前也不具備茅臺、五糧液等白酒自帶的收藏和投資屬性。劉彥認為,如果江小白依然不開發(fā)高端產(chǎn)品,將來即便上市,也會慎買它的股票,“全靠營銷,產(chǎn)品沒有收藏價值”。不過陶石泉說自己還沒有上市的計劃。
江小白的“百億級”野心
陶石泉對江小白的定位和口味立場堅定,自然清楚如果要繼續(xù)發(fā)展則要不斷填補短板,并且延伸江小白的消費場景。
他想到了“跨界”合作。2017年開始,它和統(tǒng)一企業(yè)低調(diào)地合作了一款名為“打氣”的飲料,目前僅在西南地區(qū)推廣,而這一項合作直到今年夏天,才被媒體關(guān)注到。
界面新聞了解到,產(chǎn)品本身可能并不是重點,重點是雙方在生產(chǎn)和營銷方面的互通有無——陶石泉帶著江小白的高管兩次赴統(tǒng)一學習其成熟的生產(chǎn)管理,這是他需要向大公司學習之處,同時也回贈了一節(jié)最前沿的營銷課。
江小白口感清淡,適合與冰紅茶、果汁等混飲。
江小白還在今年6月找來娃哈哈,聯(lián)合開發(fā)了一款罐裝飲料,有“冰紅茶檸檬味茶飲料”和“青梅陳皮植物飲品”兩種口味。產(chǎn)品的包裝上清晰指出,這款飲料由娃哈哈特制,為江小白調(diào)酒專用,這也是娃哈哈少數(shù)的代工案例。雖然在京東上售價每罐5元,但很大一部分是在餐館里作為白酒產(chǎn)品的贈品,以推廣江小白的調(diào)飲概念。
陶石泉并不打算把這種跨界發(fā)展成一個固定的商業(yè)模式,因為它的初衷并非增加營收,而是對年輕人在白酒消費的一種試探。
外界質(zhì)疑江小白口味不夠重,不像白酒,它干脆利用自己的口感特征,力推調(diào)味基酒的概念。和統(tǒng)一及娃哈哈的合作,或許就是江小白培育混飲市場的一種投入。當消費者被大規(guī)模教育之后,接受了這樣的飲酒方式,江小白就可以和消費者隨手可得的飲料們混搭,白酒的消費則能被重新定義,而江小白的消費場景也越來越多元。
陶石泉把這個嘗試稱為“味道+”,他還用同樣的邏輯制定了諸如“農(nóng)莊+”、“酒莊+”的計劃。
在陶石泉對江小白的規(guī)劃里,目前的十億級規(guī)模只是一個起始階段,待2019年覆蓋全國另外50%的縣級市場,江小白的下一步就需要在供應(yīng)鏈、品牌塑造和渠道分銷三個方面提升核心能力,以求進入百億級市場規(guī)模。
陶石泉把自己的野心全都依托在了這幾個加號里。似乎可以這樣理解他的邏輯,如果江小白堅持自己的口味和定位不變的話,他要擴大自己的生意規(guī)模,則需要從產(chǎn)業(yè)上下游尋找商業(yè)機會。
例如,“農(nóng)莊+”,是拓展在產(chǎn)業(yè)的上游,發(fā)布了“江小白的一畝三分地”的農(nóng)莊品牌,以現(xiàn)有的2000畝高粱種植基地為基礎(chǔ),逐步擴大農(nóng)莊的范圍,建設(shè)高粱產(chǎn)業(yè)園,帶動地區(qū)的規(guī)模化種植,建立上游原料供應(yīng)。
而“酒莊+”戰(zhàn)略的最新動作是今年5月宣布斥資7813萬元收購重慶市重糧酒業(yè)有限公司100%股權(quán),加上江小白此前已有的江記酒莊、驢溪酒廠,三家酒企原酒產(chǎn)能規(guī)模近5萬噸。在目前江記、驢溪兩家酒莊的基礎(chǔ)上,江小白將在未來3年新增擴建1300畝的酒業(yè)產(chǎn)業(yè)園。
江小白旗下江記酒莊的工人正在泡糧
但風險在于,他所看好的市場是否真的可以做到“百億級”規(guī)模。
事實上,在一個廣泛的白酒市場,江小白的占比只是九牛一毛。陶石泉曾經(jīng)說過,江小白的市場份額不足1%,而根據(jù)正一堂戰(zhàn)略咨詢機構(gòu)董事長楊光的估測,大約只有千分之一?!熬退阍谀壳霸谛∑垦b白酒的維度,也是小郎酒的規(guī)模最大,大約有20個億;江小白雖然增長速度快,也只有10個億。”楊光說。
江小白不去爭搶存量市場,是希望能和茅臺、五糧液一樣,在增量市場上培育起自己的忠實用戶——如果年輕人品嘗到的第一口白酒就是江小白,隨著他們成長為社會中堅力量、消費主力,江小白的品牌也隨之壯大。
但中國根深蒂固的白酒文化不會那么容易被撼動,大部分人年輕人仍然會認定五糧液、茅臺是白酒的主流。基于對“正統(tǒng)”白酒的認知,當他們擁有一定消費能力之后,在正式的餐桌社交和其它禮儀場合,可能仍然選擇茅臺五糧液或者當?shù)氐陌拙破放啤?
和年輕消費者緊緊捆綁在一起的江小白還要警惕的是,年輕人的審美變得很快。“越高端越穩(wěn)定,這么多年過去,LV仍然是大牌。反觀創(chuàng)新型品牌,上一代年輕人崇尚美特斯邦威,這一代是什么?”楊光說,“邊緣崛起的品牌,淘汰率高。最可怕不是對手打敗它,而是消費者拋棄它。”
到海外去,再來一次
而相對復雜的國內(nèi)市場,江小白在海外市場所面臨的壓力似乎要小一些。
它的國際化布局更像是一次偶然。2016年,當一位韓國商人林勇勝主動聯(lián)系江小白時,而后者還沒有成立國際業(yè)務(wù)部。林勇勝在一個偶然的機會中喝到江小白,覺得這個口味適合韓國消費者,且中國白酒在韓國有很強的認知度,但除了茅臺、五糧液和瀘州老窖,缺乏親民大眾的品牌。
他便撥打了江小白酒瓶上的“400”招商電話,尚未有所準備的江小白唯有拿出提供給國內(nèi)經(jīng)銷商的申請表,讓林勇勝填寫。經(jīng)過數(shù)月反復溝通、雙方考察,辦妥兩國進出口檢驗檢疫的手續(xù),一貨柜的江小白表達瓶終于被運到韓國。
江記酒莊灌裝車間的一條生產(chǎn)流水線
江小白目前已經(jīng)在25個國家落地,國際業(yè)務(wù)部也發(fā)展出了有20多名員工。去年開始在海外市場產(chǎn)生的銷量,大約占整體銷量的2%。
隨著中國餐飲在海外的認可度逐漸提高,江小白希望自己能搭上這艘船出口海外,例如在海外的海底撈餐廳中,你也可以找到江小白的身影。另一方面,在白酒出海這個維度,江小白和大多數(shù)的白酒品牌,似乎才是在同一起跑線上的——國際化大家都做得不太好。
根據(jù)海關(guān)總署信息中心披露的信息顯示,從2009年到2016年8月,整個白酒外貿(mào)年平均增速15%左右,但因基數(shù)太小,年出口量不足2萬千升。
江小白在國際化的傳播上打算繼續(xù)使用“不對稱競爭法則”。“要使用能夠跨越國界的文化符號。去年底江小白辦了國際涂鴉大賽,比展會和論壇的效果好。音樂、美術(shù)是沒有國界的,都可以和酒結(jié)合?!碧帐磫柕溃骸熬莆幕y道一定是’元明清’嗎?那是傳統(tǒng)文化,我們要找到當代文化的共同符號?!?
而這一次,面對一個更陌生的市場,又是營銷派上了用場。
(文中林勇勝為化名)