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品牌名解決左腦的沖突——短、憑、快
一、短——容易記,是品牌的解決認知沖突的首要因素
如果您的產品是希望能夠高頻和消費者發(fā)生聯(lián)系,希望更高頻地啟動左腦的認可度,那就必須降低左腦的決策成本,簡單、直觀地把品牌名印在消費者大腦里,如果品牌能直接告訴消費者——我能幫您解決什么沖突,則是更好的選擇。
“百度”的品牌名出自辛棄疾的《青玉案?元夕》——眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處。特別有文化的來源,曾經造成一陣跟風,大家紛紛打開唐詩宋詞,找名言選名字。但我們不妨整理一下“百度”在我們大腦長住下來的路徑:首先,是因為“百度”二字的記憶成本極低,又含有“百”這個數(shù)字特別容易記憶,我們才會輕松地把他放在我們的左腦選擇之中;而之后當了解到眾里尋他千百度的深意后,我們會接受百度是更了解中國文化的搜索工具。
而“搜狗”作為后來者,需要給左腦更簡單,甚至粗暴的印記,品牌名更直接地告訴消費者我是干什么的,我是幫你搜索的工具,所以,搜狗對于消費者而言也是很低的記憶成本,更簡短的使用路徑。
文化內涵和簡單發(fā)生沖突,首選簡單。
高大上的逼格和簡單發(fā)生沖突,首選簡單。
英文名原譯和簡單發(fā)生沖突,首選簡單。
簡單的名字能注冊,首選簡單!
阿里系在選擇品牌名的時候,都遵守了這一法則:
1
選擇動物,容易想,容易記——天貓,螞蟻金服,飛豬,盒馬鮮生
2
便于消費者記憶——阿里巴巴,阿里媽媽,阿里云
3
匹配屬性,賦予個性——淘寶的造物節(jié);“雙11”的光棍節(jié);“花唄”都迎合了年輕消費者的心理感受,引發(fā)了和他們的共鳴,便于年輕人一直記得你
品牌名的目的是讓消費者能夠記住你,千萬不要人為的制造消費者的記憶障礙。
葉茂中戰(zhàn)略營銷和馬蜂窩合作后,第一件事情就是把“螞蜂窩,自由行”改為了“馬蜂窩,旅游網(wǎng)”。
去除品牌名的歧義,更便于消費者記憶;從自由行到旅游網(wǎng),戰(zhàn)略升級,讓馬蜂窩成為消費者出行的旅游大平臺。
二、憑——有含義
從搜狗的身上,我們不難看出,解決左腦的沖突,我們不僅要好記,解決消費者“偷懶”的沖突,還要告訴他們我能干嘛,我能幫你解決什么沖突?
所以互聯(lián)網(wǎng)平臺出現(xiàn)了很多類似“找鋼網(wǎng)”,“找煤網(wǎng)”直接解決消費者沖突的品牌名。