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陳格雷:或者是因?yàn)槟銈儾荒芴桃馊ブv,太刻意了,會(huì)跟江小白的品牌人設(shè)不符。
陶石泉:你覺得江小白是什么人設(shè)?
陳格雷:第一,江小白是一個(gè)相對(duì)小場(chǎng)景的解決方案;第二,是平視的,走小我這種路線,和傳統(tǒng)的白酒概念一般總是大我,高大上的東西不同;所以江小白不能顯得太牛逼,不要太強(qiáng)勢(shì),如果他太牛逼,就和消費(fèi)者有距離了。
這會(huì)造成一個(gè)客觀的問題,就是當(dāng)你想強(qiáng)調(diào)你的企業(yè)其實(shí)已經(jīng)很強(qiáng)的時(shí)候,就會(huì)和江小白的人設(shè)有矛盾。當(dāng)然,不太需要刻意解決這個(gè)問題,重要的還是品牌人設(shè)是不是做到位,場(chǎng)景和IP文化是不是能形成某種趨勢(shì)和潮流,這些才是第一位的事情。
陶石泉:是,挺好的。
IP化品牌的建設(shè)方法
“我們?nèi)菀妆徽诒?,因?yàn)槭蔷謨?nèi)人,不是局外人,我希望我們?nèi)サ粽诒巍?/span>
陳格雷:江小白真的不只是從純品牌角度,而是當(dāng)成一個(gè)文化IP去經(jīng)營發(fā)展的。所以想請(qǐng)問陶總,一個(gè)IP化品牌的建設(shè)方法,和純品牌的做法不同在哪里?差異在哪里?
陶石泉:最大的區(qū)別,第一個(gè),真正做到跟用戶共同創(chuàng)造,而不是首先想從用戶那里把錢賺回來。我們做了一些事情,但是不夠徹底,下一步我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)。
陳格雷:下一步怎么加強(qiáng)?
陶石泉:江小白整個(gè)品牌形象、個(gè)性,你剛才講到是一個(gè)平視,其實(shí)平視都還是你和我之間有區(qū)別的。我認(rèn)為下一代的IP,舉個(gè)例子,比如說張小盒是個(gè)IP,我能找到共情和共鳴,那張小盒說一句什么話,他就是我說的。
陳格雷:張小盒是這樣做的,江小白也是這么做的。
陶石泉:我們?nèi)菀妆徽诒?,因?yàn)槭蔷謨?nèi)人,不是局外人。我希望我們?nèi)サ粽诒?,說客觀存在的,就是江小白這個(gè)品牌,今天走到這個(gè)樣子,不單是這個(gè)公司在努力,而是因?yàn)槲覀冞@幫用戶,參與進(jìn)來了,希望江小白變成這個(gè)樣子。
陳格雷:這個(gè)目前只是做到一些語錄的參與,活動(dòng)的參與,或者一些社交網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng),如何有更多的參與,需不需要更多的參與呢?
陶石泉:需要。接下來我們會(huì)有更多的共創(chuàng),我們現(xiàn)在在做一個(gè)巨大的實(shí)驗(yàn),一個(gè)巨大的商業(yè)實(shí)踐,就是由用戶來開發(fā)真正的產(chǎn)品,或者說從用戶創(chuàng)造,必竟我們之前的產(chǎn)品都只是自己創(chuàng)造的。
陳格雷:這個(gè)怎么做到?
陶石泉:我洞察,我創(chuàng)造。比如因?yàn)榇蠹叶寄醚┍倘セ熘“缀?,然后在社交媒體上出現(xiàn)了很多這個(gè)討論。
陳格雷:那個(gè)叫情人的眼淚,是江小白和雪碧的混合。
陶石泉:就是他們用戶取了個(gè)名字叫“情人的眼淚”,原因是很多女孩子喝,而女孩子喝酒很多是由于情感之類的原因會(huì)更多一點(diǎn)。我從中首先看到了用戶,用戶向我充分反饋有這個(gè)需求,有把江小白和雪碧混在一起喝的需求,那這個(gè)市場(chǎng)的需求就存在,我就順勢(shì)而為,開發(fā)一款這個(gè)產(chǎn)品出來,我們將口味調(diào)出來。